Отзыв об отеле Palm Gallery Hotel

Я сожалею, что забронировал этот отель. Изначально я забронировал номер в мае и думал, что отменил бронь, но мне так и не пришло никаких писем с напоминаниями перед поездкой — в отличие от всех других отелей, в которых я останавливался в Италии и Лондоне во время этой поездки, и от того, что я получал за десятилетия путешествий. Единственное, что я получил, — это электронное письмо вечером в день регистрации с вопросом о времени моего прибытия. Именно в этот момент я обнаружил, что моя отмена не прошла. К тому времени было уже слишком поздно, и из-за 15-дневного срока отмены отменить бронь мне не разрешали.
Хотя мое ограниченное общение с персоналом было приятным, сам опыт был разочаровывающим и разочаровывающим. Моя племянница в итоге остановилась там на две из трёх забронированных нами ночей, но не могла заснуть, потому что гость в соседнем номере так громко храпел, что не давал ей спать по ночам. Если бы мы всей семьёй из четырёх человек остановились там, как изначально планировали, поездка была бы очень несчастливой.
Бассейн — это то, что отель, похоже, больше всего рекламирует, но он нам не понравился. Хотя место было тихим и уединённым, вода была очень холодной, а оба джакузи не работали. Расположение также неудобное — в пешей доступности есть несколько ресторанов, но до основных туристических достопримечательностей довольно далеко. Мы забронировали номер «Оазис», который, насколько я понимаю, один из лучших, но для семьи из четырёх человек он был бы крайне неудобным. Для отеля, позиционирующего себя как семейный, это было разочарованием. Для большинства людей поездка в Рим — это незабываемое впечатление. Я бы не советовал проводить здесь время, если только вам не нужна странная крошечная кухонька.