UNA Hotels Empire Roma

Древние комнаты, полное отсутствие розеток, все заняты надо освобождать все от древних ламп и торшеров. Либо заряжаешь девайсы либо свет в комнате) Обычных чашек нет в комнате, только картонные стаканчики. На улицах вокруг либо дерутся либо мусор выгружают полночи. Захочешь на завтра простую яичницу лысый Адриано попросит доплату за нее, отель очень средненький. Был в этой же сетке в Galles Milano, все намного лучше, и розеток полно, и кофемашина в номере и за яичницу денег не просят.

Это красивый отель с континентальной атмосферой. Персонал потрясающий. Нам очень понравился завтрак и небольшой уютный ресторан на территории. Комната была очень удобной и расположена в центре города, рядом с Испанской лестницей и фонтаном Треви.

Отель был чистым и гостеприимным. Сотрудники были эффективными и дружелюбными. Моей маленькой собачке тоже явно были рады. Обязательно вернусь, если буду в Риме.

Номера были очень старыми и не самыми современными. Расположение для такого дорогого отеля не самое лучшее. Единственный положительный момент, который я могу сказать, это то, что сервис очень хороший и там работают очень приятные сотрудники.

Все было хорошо, расположение, само здание красивое, очень приятный и отзывчивый персонал как на ресепшене, так и в ресторане. Единственная проблема: номер слишком маленький, но хорошо оборудован всем необходимым, хороший полноценный завтрак.

Отель выглядит хорошо, но номера худшие, в которых я когда-либо был в Риме.
Я думаю, что это худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был, и я работаю в бизнесе около 90 дней в году по всему миру.
Я попросил в своем агентстве (Американ Экспресс) двухместный номер для одноместного размещения. Я не знаю, где была ошибка, но комната отвратительная. Пожалуйста, посмотрите фото. Никакого кондиционера, хотя мои часы показывали 26 градусов, сильный шум машин, 45 минут ожидания в вестибюле, чтобы получить номер, и бесчисленные объяснения того, как можно взять 160 евро за этот номер в обычный понедельник. В итоге я забронировал номер за 120 евро в Альбани, потерял свой резерв в этой «Империи» и в 23:30 переехал из одного отеля в другой.

Классический отель в хорошем месте в центре Рима, в нескольких минутах ходьбы практически от всех основных туристических мест! Завтрак был превосходным, и весь персонал был дружелюбным и профессиональным. Wi-Fi мог бы быть лучше/быстрее, но в остальном это прекрасное место для отдыха в Риме.

Я даю этому отелю оценку 4, 5 звезды. Персонал отеля был гостеприимным и приветствовал нас всякий раз, когда мы проходили через вестибюль. Персонал ресторана также был превосходным. Дал хорошие рекомендации, и обслуживание было отличным. Отель был чистым и удобным, а завтрак «шведский стол» был обильным и вкусным. Наша комната была немного маленькой. Это единственная причина, по которой я снял полбалла.

Нам перепутали номера, но на следующий день поменяли нас и извинились бутылкой просекко. Выбор на завтрак был отличным, номера были немного старыми (ковер, окна, мебель). В целом приятное пребывание.

Das Hotel vom Außen sieht ziemlich modern und einladend aus. Wenn ich gewusst hätte dass die Zimmer Marode und herunter gekommen sind, wäre ich direkt bei Diana Roof Hotel geblieben. Wir kamen gegen 11:30 zum Hotel und hinterließen unser Gepäck weil das Zimmer nicht bezogen war, soweit so gut. Weil wir auch den Tag rumkriegen wollten haben uns noch die Standrundfaht gebucht. Als wir gegen 20:00 zum Hotel wieder zurückkamen, wurde uns gesagt dass unsere Sachen in den Zimmer gebracht worden sind, auch gut. Dann der Schock: Ich kam mir vor wie im Gefängnis eingepfercht hatte gerade noch die Möglichkeit um das Bett herum mich auf die andere Seite zu begeben. Dass das Waschbecken im Badezimmer und der ganze Dreck auf dem Teppich nicht geräumt worden ist und der Zimmerservice nicht aufgefallen ist, abgesehen davon ob es überhaupt welche gibt, ist mir rätselhaft. Es ist sehr unverschämt wie hier mit den Gästen umgegangen wird. Zum Schluss der dreiste Abzocke 9€ pro Person Touristenabgabe wofür Bitteschön? Für den muffigen und dreckigen Zimmer? Damit gewinnen Sie keine Gäste sondern verlieren an Menschlichkeit. Ja es ist war dass die Türken euch aus Anatolien vertrieben haben, kann ich verstehen aber was Sie hier veranstalten ist purer Rassismus!
Снаружи отель выглядит вполне современно и гостеприимно. Если бы я знал, что номера обветшалые и ветхие, я бы остановился в отеле Diana Roof. Мы добрались до отеля около 11:30 и оставили багаж, так как номер был пуст, пока все в порядке.

Были с 06.02 по 09.02.2020.
Расположение отеля хорошее, на спокойной улице. Наша экскурсия началась у отеля и не заметили как дошли до фонтана Тревви. На следующий день пошли другой дорогой и легко дошли до испанской лестницы.
В отеле есть современный, удобный лифт.
В номере мы не замёрзли; хорошее постельное белье; ванной были шампунь, мыло, фен. Есть мини-бар.
Завтрак шведский стол, места для завтрака маловато.
На завтрак были помидоры черри, руккола, сыры, колбасы, йогурты в баночках, яйца отварные и омлет, выпечка, фрукты были консервированные, молоко, кофе. Отелем остались довольны.

В целом отель не плохой, но цена на новогодние праздники была слишком завышенна. Из плюсов : вежливый персонал, просторные номера, номер отапливался, местоположение (отель находится на тихой улице, но рядом есть и пару ресторанчиков и супер маркет) из минусов : в номере не было чайника (пришлось заказывать чай в номер, который как оказалось стоил 7 евро), нет утюга (но это практически везде так), была только услуга глажки (отдали погладить рубашку, в итоге принесли за 12 евро мятую рубашку, пришлось отдавать обратно и просить переглаживать), завтраки средние, очень жёсткие подушки, спать было очень неудобно, но это может дело удобства каждого.

Не рекомендую! Отель совершенно не тянет на 4 звезды! В номерах очень холодно, окна деревянные. Даже чайника нет в номере, а мы брали Делюкс! На завтрак, шведский стол, выбора совсем нет! Каждый день пересоленные scramble eggs и пересоленный бекон. Фрукты только из консервов. Все. Из плюсов: центр, в номерах есть ванна.