The Best Rent - Cozy one-bedroom apartment near Villa Borghese

Мы сняли квартиру полуинтеррато в Трастевере, не понимая, что все основные помещения находятся в подвале. Картины были обманчивы, а запах влажности и видимой плесени был невыносим даже при круглосуточной работе деэмудификатора. Когда в январе шел сильный дождь, дождь шел под солярий и вниз по лестнице в гостиную. Сотрудники Рима и, в частности, Николо были незаменимы, помогая нам решить все проблемы и, наконец, переселив нас в гораздо лучшую квартиру наверху. Я обнаружил, что персонал в Милане всегда готов помочь и всегда доступен по телефону или электронной почте, независимо от времени дня и ночи. Регистрация прошла очень легко и гладко. Итак, высшие баллы персоналу The Best Rent. Они стараются обеспечить первоклассное обслуживание клиентов даже в сложных ситуациях.

Квартира на Виа Мерулана в Риме абсолютно не оправдала ожиданий и оплаченной стоимости.
Хороший и в отличном месте, но с ужасным менеджментом. Если я еще могу попытаться понять лифт, который останавливается раз в 3, а может быть я просто пытаюсь понять, почему я оказался на первом этаже, и это может зависеть ТОЛЬКО от вас частично, но вижу идущую даму лет восьмидесяти до 5 этажа° этаж каждый раз, когда он выходит из дома, не подлежит комментарию.
Все остальное абсолютно неуместно, начиная с абсолютно неадекватного соотношения цена/качество. Отсутствие обслуживания конструкции такого уровня, все гидравлические стоки не обслуживаются: нам пришлось прочистить раковину, чтобы иметь возможность ею пользоваться, потому что ответом на отправленное электронное письмо было «спасибо за отчет»!
Протекающая душевая кабина, пустые бутылки под диваном, остановившиеся часы в гостиной, неработающая кофемашина, окровавленное одеяло, а затем использовать две простыни вместо пододеяльника — это, мягко говоря, неловко. И все это с полностью синтетическим постельным бельем, которое я ожидаю найти в общежитии с общими кроватями, а не в квартире такого стандарта.
Помощь по электронной почте также незабываема: недостаточно быть добрым к клиенту. Даже если он не говорит этого и не поднимает шум, он замечает, когда его хватают – причем неоднократно! — для колодок.

Знакомство с Римом было незабываемым опытом, во многом благодаря размещению.
Наш опыт работы в доме был очень полезным. Расположение идеально подходит для посещения любой части Рима. Дом полностью оборудован, и мы чувствовали себя очень комфортно, наслаждаясь им.
Обращение с вами было исключительным, поскольку, когда у нас возникала небольшая проблема, вы решали ее за считанные минуты.
И, мягко говоря, постельное белье для ванной не на должном уровне, а некоторые гости отметили, что подушки были слишком высокими и/или жесткими. Тем не менее, полностью рекомендуется, и мы без колебаний вернемся сюда снова во время будущих визитов в Рим.
Большое спасибо за то, что вы всегда внимательны к нам и нашим потребностям.