Отзыв об отеле Romulus Rooms by Hostand 3*

Kira G

2/10
EnglishРусский
В целом, крайне разочаровывает из-за неприемлемых условий и низкого качества.
Проблема с шумом:
Отель расположен в здании на втором этаже, окруженном обычными апартаментами сверху и снизу. Следовательно, отель не контролирует шум соседей. Действительно, мы провели 3 ночи из 4, не имея возможности заснуть из-за вечеринок соседей. Очень громкие разговоры и шумы, крики, люди прыгают по полу, электро музыка достаточно громкая, чтобы почувствовать вибрацию в комнате. У меня есть сохраненные видео, но добавить их сюда невозможно. Если вы хотите их просмотреть, свяжитесь со мной. Кроме того, даже при закрытых окнах слышен громкий уличный шум, также слышно, как люди разговаривают и ходят в соседних комнатах. Телефон на стойке регистрации звонит посреди ночи в течение долгих минут, так как за стойкой никого нет. Наконец, после очень неприятной ночи, вам приходится сталкиваться с громкой уборкой персонала отеля, прогулками и разговорами перед дверью рано утром.
Проблема с номером:
Номер далеко не такой чистый, как кажется на фотографиях. Кровать была очень старой и шумной, простыни были грязными, зеркало в ванной почти отваливалось, душ был в плохом состоянии и грязный, с темными соединениями и грибком по всем стенам. Смыв в туалете также непрерывно работал всю ночь. Наконец, общий запах в комнате был неприятным из-за высокой влажности, поэтому вся одежда плохо пахла. Смотрите прилагаемые фотографии.
Проблема с персоналом:
Сотрудники стойки регистрации большую часть времени отсутствуют. Стойка регистрации закрыта с 19:00 до 09:00. Однако даже в часы работы трудно встретить кого-нибудь, чтобы обсудить неприемлемо низкое качество предоставляемых услуг (особенно с такой высокой ценой за ночь). Будьте осторожны, если вы зарегистрируетесь после 19:00, взимается дополнительная плата. Будьте также готовы к тому, что сотрудники будут настаивать на том, чтобы вы вышли из номера до разрешенного времени выезда в 11:00. В целом, отель не сделал ничего, чтобы сделать пребывание более приятным: никакой помощи, никакого обмена номерами, никаких коммерческих жестов.
Вывод:
Отель Salis предоставил неприемлемые условия. Очень неприятное пребывание. Настоятельная рекомендация забронировать где-нибудь еще.

Цена номера от 13 602 ₽

Выбрать номер в Romulus Rooms by Hostand
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.