НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
ПРИ БРОНИРУЙТЕ С УЧЕТОМ ИНФОРМАЦИИ!
⭐☆☆☆☆ (1/5)
Крайне разочаровывающий опыт.
Мы забронировали этот номер для особого отдыха, основываясь на описании и фотографиях, размещенных в интернете. К сожалению, то, что мы увидели по прибытии, сильно отличалось от наших ожиданий.
Одной из самых больших проблем было то, что лифт не работал, а это означало, что нам приходилось нести багаж и подниматься по более чем 150 ступеням, чтобы добраться до номера. Это было особенно сложно, так как мой партнер недавно перенес операцию. Если бы мы знали об этом заранее, мы бы никогда не забронировали это жилье.
Сам номер не соответствовал нашим ожиданиям, указанным в описании. Рекламируемая гидромассажная ванна, на наш взгляд, оказалась просто стандартной ванной, подходящей для одного человека. Номер и балкон также значительно отличались от изображений, показанных при бронировании.
Что еще хуже, душевая дверь была сломана и соскочила с петель. Менеджер осмотрел ее и подтвердил, что она сломана, но не смог ее починить. Нам посоветовали принимать душ с открытой дверью и использовать полотенца на полу, чтобы впитывать воду.
Мы сразу же по прибытии высказали свои опасения и попытались решить проблемы как с администрацией отеля, так и с Booking. Com. К сожалению, мы почувствовали, что наши претензии не были восприняты всерьез, и удовлетворительного решения предложено не было.
В результате мы выехали после первой ночи и были вынуждены оплатить другое жилье.
Я редко оставляю негативные отзывы, но, исходя из нашего опыта, я бы больше здесь не остановился и не рекомендовал бы это место никому, кто полагается на точное описание объекта размещения или имеет особые потребности в плане доступности.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
ПРИ БРОНИРУЙТЕ С УЧЕТОМ ИНФОРМАЦИИ!
⭐☆☆☆☆ (1/5)
Крайне разочаровывающий опыт.
Мы забронировали этот номер для особого отдыха, основываясь на описании и фотографиях, размещенных в интернете. К сожалению, то, что мы увидели по прибытии, сильно отличалось от наших ожиданий.
Одной из самых больших проблем было то, что лифт не работал, а это означало, что нам приходилось нести багаж и подниматься по более чем 150 ступеням, чтобы добраться до номера. Это было особенно сложно, так как мой партнер недавно перенес операцию. Если бы мы знали об этом заранее, мы бы никогда не забронировали это жилье.
Сам номер не соответствовал нашим ожиданиям, указанным в описании. Рекламируемая гидромассажная ванна, на наш взгляд, оказалась просто стандартной ванной, подходящей для одного человека. Номер и балкон также значительно отличались от изображений, показанных при бронировании.
Что еще хуже, душевая дверь была сломана и соскочила с петель. Менеджер осмотрел ее и подтвердил, что она сломана, но не смог ее починить. Нам посоветовали принимать душ с открытой дверью и использовать полотенца на полу, чтобы впитывать воду.
Мы сразу же по прибытии высказали свои опасения и попытались решить проблемы как с администрацией отеля, так и с Booking. Com. К сожалению, мы почувствовали, что наши претензии не были восприняты всерьез, и удовлетворительного решения предложено не было.
В результате мы выехали после первой ночи и были вынуждены оплатить другое жилье.
Я редко оставляю негативные отзывы, но, исходя из нашего опыта, я бы больше здесь не остановился и не рекомендовал бы это место никому, кто полагается на точное описание объекта размещения или имеет особые потребности в плане доступности.