Di Martino Residence

Отличное решение для тех, кто хочет отдохнуть и остановиться в самом центре Рима.
Отдельное спасибо Дарио, замечательному, ультрапрофессиональному и доброму парню на ресепшене.

Я забронировал номер, потому что на фотографиях он выглядел ухоженным и опрятным, но, к сожалению, мои ожидания были разочарованы. Стоит отметить, что B&B находится на антресольном этаже здания с видом на Ларго XXI Апреля, в очень оживлённом районе, даже ночью, и поэтому шумно. Однако это была наименьшая из моих проблем, по крайней мере, для меня. Приехав утром и зайдя в B&B только чтобы оставить багаж, я понял, в чём дело, только вечером, вернувшись в номер спать. Потолок был покрыт открытым звукоизоляционным материалом, местами частично почерневшим – не знаю, от плесени, пыли или перегрева потолочного освещения, которое было окружено всем этим утеплителем. Один прикроватный светильник не включался, а другой периодически отключался и гас. Ванная комната была простоватой: в ней не было биде… и душевой кабины. Более того, из двух вешалок для одежды одна была совершенно неисправной, потому что была сломана. Всё, по крайней мере, в номере №1, который мне достался, выглядело обветшалым и потрёпанным. В спальне до каждого прибора, который требовал подключения, можно было добраться через бесконечную череду удлинителей. Более того, в ту единственную ночь, когда я там остановился, телевизор не подавал признаков жизни, поэтому пришлось довольствоваться тем, что можно было посмотреть на ноутбуке по Wi-Fi.

Расположение отличное, жаль, что не видно телевизора, мини-бар очень шумный, пришлось его отключить, ванная комната большая и удобная, в номере не очень хороший ремонт, в целом неплохо, но кое-что надо починить.

Крохотный номер, не очень чистый, абсолютно ничем не обставленный, крохотный телевизор, двуспальная кровать, а на самом деле два матраса рядом, мини-бар без даже приветственной бутылки воды, в ванной всего 2 пакетика мыла и дозатор, некуда положить полотенца, возможность припарковаться рядом равна 0, короче даже и стоимость небольшая, оно того не стоит…

Доброта и отзывчивость со стороны всего персонала, забота, внимание и помощь клиенту.
Номер очень чистый и функциональный.
Отличное расположение, недалеко от метро и, прежде всего, хорошо укомплектованный район (Пьяцца Болонья)
Это был настоящее удовольствие остановиться в этой структуре.

Очень хорошо управляемые, очень чистые и функциональные номера, очень удобная кровать, исключительное расположение для передвижения, конкурентоспособные цены.
Очень любезный персонал и, прежде всего, следует отметить заслугу хозяйки Алессии, которая действительно очень присутствует до и во время пребывания.
Я заболел, пока находился в резиденции, и хотя было воскресенье, он мне во всем помог, даже поинтересовался состоянием моего здоровья позже. Абсолютно рекомендуется.

Комната была чистой и опрятной, ванная комната аккуратная и функциональная, с большой душевой кабиной.
Единственная проблема заключается в том, что в этом районе по ночам очень шумно, почти невыносимо, поэтому, если вы проводите здесь более одной ночи, об этом следует иметь в виду.
Я бы порекомендовал постараться максимально улучшить звукоизоляцию.

Это мой обзор опыта, которого не произошло в этом учреждении, где за несколько дней до отъезда мне отменили номер без объяснения причин. Мне пришлось позвонить, чтобы узнать причину, иначе я бы не получил сообщение с извинениями. В основном: сломанная труба в номере, «извините» и с уважением. Вы обнаруживаете, что заплатили за несколько поездок на поезде (невозвратные), чтобы провести выходные в Риме, забронировали все за 2 месяца, а затем за несколько дней до отъезда «извините», и вам нужно найти другое жилье. На ваш взгляд, что можно найти в Риме за 5-6 дней вперед, если не далекие, очень дорогие отели или отели с ужасными отзывами? Это будет случайность, это не будет решением структуры, но было бы полезно хотя бы попытаться найти решение. Выходные испорчены, и мне придется потерять немного денег. Огромное спасибо!

Мой опыт еще даже не начался, я забронировал за 2 месяца, через 6 дней мне отменили бронь, потому что в номере проблемы с трубами. Несчастные случаи могут случиться, но за несколько дней до отъезда я оказываюсь без жилья и должен проиграть, потому что вы можете себе представить, сколько удобств и по каким ценам я могу найти в Риме, забронировав номер за несколько дней вперед! При всем этом отмахнулся со словами «извините». Даже не удосужились найти решение, свалили на букинг всё, что бы "нашли мне другое место" (и к сведению, ничего не нашли, либо отели, которые очень далеко, либо очень дорогие, либо с ужасными отзывами). ). Билеты на поезд невозвратные, поэтому так или иначе мне придется проиграть.
Это не обращение с клиентами, комплименты.

Чистота в спальне оставляет желать лучшего, шторы на окнах серые от грязи, внутренняя сантехника не очень чистая, пульт надо потрепать, подушки в пятнах, покрывала и простыни, пусть и чистые, но разорванный.
Гель для душа и туалетная бумага были крайне недостаточны, и их пришлось покупать.

Я нашел очень хорошо… Номер и ванная комната чистые, в комнате было светло, и персонал очень вежливый… еще.