Отзыв об отеле Chroma Italy - Chroma Tessera

Ian D.

2/10
EnglishРусский
Начнем с того, что по прибытии мы не смогли получить доступ, поскольку так называемый отель на самом деле представлял собой один этаж многоквартирного дома, в котором также размещались другие компании и частный дом, и войти можно было только через домофон, на который мы нажимали несколько раз, но не получили ответ.
В конце концов нам удалось уговорить работника местного кафе позвонить в отель и поговорить с кем-то, кто затем пришел и впустил нас. На сайте написано, что персонал говорит по-английски, но на самом деле персонал состоял из одной женщины, которая вообще не говорила по-английски.
Комната не соответствовала рекламе, и когда вы открывали двери на балкон, весь небольшой балкон был занят кондиционером, который был покрыт птичьим пометом, запах был настолько неприятным, что вы не могли оставить двери открытыми и птицы за окном были очень шумными.
Комната очень-очень плохо оформлена, вокруг душа был известковый налет, а дверца холодильника была сломана, веб-сайт вводил в заблуждение, поскольку на нем говорилось о вещах, которые не соответствовали действительности.
Там говорилось, что есть мини-бар — неправда, там говорилось, что на территории есть кофейня — неправда, там говорилось, что можно позавтракать — завтрака нет и поесть его негде.
Там сказано, что были халаты — неправда.
Возле отеля было несколько мусорных баков, переполненных мусором, повсюду был мусор, большое количество спящих людей в этом районе и везде очень грязно.
Когда мы пожаловались в отель, они ответили, что нам следует быть более осторожными при бронировании и что возврат средств или извинения даже не рассматриваются.
Я бы никогда не остановился у нее снова, очень-очень разочаровывает.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.