Urben Guesthouse

Отель 290 м. до центра
Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.
Оценка посетителей отеля Urben Guesthouse: 3.5/10
Отзывы об отеле 11
Бесплатный Wi-Fi

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Urben Guesthouse:

Виды номеров в Urben Guesthouse

300 м. от Репубблика — Театро-делль-Опера 1.4 км. от Вокзал Термини

Адрес: Via Modena 30/E, Рим, 00184

Количество номеров: 5

Отзывы об отеле Urben Guesthouse

Fernando E. P.

2/10
EnglishРусский

Хорошее расположение, но худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо встречал!
• Отсутствие обязательств перед клиентами: я прибыл в 19:07 и обнаружил, что мое бронирование отменено без предварительного уведомления или возможности позднего заезда.
• Проблемы с качеством номера: в номере не было внимания к деталям, сломанная сантехника и окисленные предметы делали пребывание в нем некомфортным.
• Грубое обслуживание клиентов: персонал был непрофессиональным, не проявлял сочувствия к иностранным туристам и изо всех сил пытался эффективно общаться на итальянском, английском или испанском языках.
Этот опыт был очень разочаровывающим. Посетители заслуживают уважения, сочувствия и элементарного гостеприимства, независимо от их происхождения и времени прибытия. Владельцам также крайне важно контролировать работу своих сотрудников, поскольку такое поведение плохо отражается на бизнесе.

Guillaume F.

2/10
EnglishРусский

Сделайте себе одолжение и не бронируйте здесь номер. Если вы уже забронировали номер, я настоятельно рекомендую сделать все возможное, чтобы отменить бронирование и отправиться в другое место. В комнатах настолько тепло, что спать практически невозможно. Там нет воздуха, нет кондиционера, мы едва могли дышать. При бронировании онлайн говорят, что в номерах есть кондиционеры, но это неправда. Если вы прочитаете другие комментарии, вы увидите, что кондиционеров у них не было уже много лет и, вероятно, никогда не было. Диван сломан, все грязно, обслуживания нет и на ресепшене никого. Мы провели здесь 3 дня и ни разу не увидели никого на стойке регистрации, ни персонала, ничего. Все это место напоминало заброшенное здание. Когда мы приехали, мимо проходила уборщица, и именно так мы получили ключ от нашей комнаты, по чистой случайности. По прибытии нам пришлось заплатить ей 24 евро, что является дополнительной платой, которую должны платить туристы. Женщина сказала, что принесет мне сдачу обратно, чего она так и не сделала, и мы никогда ее больше не видели. Они размещают ложную рекламу и лгут своим клиентам. Комната не была похожа на фотографии. Мы отправили им сообщения о помощи, но они так и не ответили ни на одно из наших сообщений или электронных писем. Это самое ужасное место, где я когда-либо был. Я даже не понимаю, как они до сих пор в бизнесе.

Katya P

2/10
EnglishРусский

НИКОГДА НИКОГДА НЕ БРОНИРУЙТЕ! Я надеюсь, что владелец этих апартаментов будет спать каждую ночь в тех же условиях, которые он предоставляет туристам, кондиционера нет, только 3 ОЧЕНЬ СТАРЫХ и НАГРУЗОЧНЫХ вентилятора, которые заставляют вас чувствовать себя так, как будто вы находитесь в сауне, температура в комнате была 35 градусов, на улице было еще холоднее. Третья кровать (мы забронировали и заплатили за 3 человека) даже не была кроватью, нормальный человек даже не позволит своей собаке спать в таких условиях! Холодильник не работает, все развалилось! Владелец — позор Италии! НИКОГДА НИКОГДА НЕ БРОНИРУЙТЕ!

Loading ...

Правила регистрации в Urben Guesthouse

  • Время регистрации гостей (Check-in):

    14:00

  • Время отъезда (Check-out):

    10:00

  • Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

    Налог за уборку не включён в стоимость бронирования и оплачивается отдельно в отеле.

    В отелях Италии возможны обязательные сборы за праздничный ужин. За более подробной информацией гостям нужно обратиться непосредственно в отель.

Расположение отеля Urben Guesthouse

Ближайшие отели

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит проживание в отеле «Urben»?

Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.

Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.

Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.

Поиск и бронирование отелей

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.