Обслуживание клиентов ужасное. Администратор, Джуэл, груб и явно не умеет обращаться с людьми, вероятно, потому что раздражен своей работой.
Я вежливо сообщил ему, что прибуду после 23:30 из-за задержки рейса, на что он ответил, что возьмет с меня 25 евро за каждый час задержки, что может превысить стоимость ночи (50 евро).
Я предложил доплатить (около 20 евро), но он отказался. Его интересовали только деньги, и он пригрозил не пустить меня, если я продолжу говорить. Все это произошло в день моего приезда.
В итоге мне пришлось в последнюю минуту забронировать другой отель. Стало ясно, что ему наплевать на клиента, его интересуют только деньги. Этот человек непрофессионален и вымещает свое недовольство на гостях.
Я бы никому не рекомендовал это место, если вы не хотите, чтобы с вами плохо обращались. В Риме много мест по той же цене, где к вам хорошо относятся.
Я никому не рекомендую это место, если только вы не хотите, чтобы с вами плохо обращались. В Риме много мест по той же цене, где к вам хорошо относятся. Отель Stromboli, рядом с Термини, — отличная альтернатива с хорошим сервисом и разумными ценами. 🙌
_____________
АНГЛИЙСКИЙ:
Обслуживание клиентов здесь ужасное. Администратор, Джуэл, груба и явно не знает, как обращаться с людьми.
Я вежливо сообщила ему, что прибуду после 23:30 из-за задержки рейса, и он сказал, что с меня возьмут 25 евро в час — возможно, больше, чем стоимость самого номера (50 евро).
Я предложила доплатить (20 евро), но он отказался. Его интересовали только деньги, и он даже пригрозил мне отказом во въезде, если я продолжу говорить — и все это в день заселения.
Мне пришлось в последний момент забронировать другой отель. Очевидно, что ему наплевать на гостей, его интересуют только деньги. Совершенно непрофессионально, он вымещает свое недовольство на клиентах.
Я бы никому не рекомендовал это место — если только вам не нравится, когда с вами плохо обращаются. В Риме есть множество других отелей по схожим ценам, где к вам будут относиться как к человеку.
Отель Stromboli, недалеко от Термини, — отличный выбор с разумными ценами и отличным сервисом. 🙌
_____________
ИТАЛЬЯНСКИЙ:
Обслуживание клиентов ужасное. Администратор, Джуэл, груба и не умеет обращаться с людьми.
Я любезно сообщил вам, что ваш рейс прибудет в 23:30, и мне сказали, что я смогу доплатить по 25 евро каждый раз, плюс стоимость билета (50 евро).
Глихо предложил добавку рагионеволе (20 евро), но у него есть рифиутато. Мне важно только то, что я продал, и что я сделал все, что не делал, чтобы продолжать разговор — все, что было в этот день, когда я приехал.
В общем, я в последний момент забронировала другой отель. Обратите внимание, что никакого интереса к клиенту нет, только incassare. От всех непрофессиональных и разочарованных.
Подумайте, что это за пост, если только вы не относитесь к мужчине. В Риме очень много альтернатив, подобных тем, к которым мы относимся с уважением.
Отель Стромболи недалеко от Термини – лучший вариант: хороший сервис и хорошие цены. 🙌
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я вежливо сообщил ему, что прибуду после 23:30 из-за задержки рейса, на что он ответил, что возьмет с меня 25 евро за каждый час задержки, что может превысить стоимость ночи (50 евро).
Я предложил доплатить (около 20 евро), но он отказался. Его интересовали только деньги, и он пригрозил не пустить меня, если я продолжу говорить. Все это произошло в день моего приезда.
В итоге мне пришлось в последнюю минуту забронировать другой отель. Стало ясно, что ему наплевать на клиента, его интересуют только деньги. Этот человек непрофессионален и вымещает свое недовольство на гостях.
Я бы никому не рекомендовал это место, если вы не хотите, чтобы с вами плохо обращались. В Риме много мест по той же цене, где к вам хорошо относятся.
Я никому не рекомендую это место, если только вы не хотите, чтобы с вами плохо обращались. В Риме много мест по той же цене, где к вам хорошо относятся. Отель Stromboli, рядом с Термини, — отличная альтернатива с хорошим сервисом и разумными ценами. 🙌
_____________
АНГЛИЙСКИЙ:
Обслуживание клиентов здесь ужасное. Администратор, Джуэл, груба и явно не знает, как обращаться с людьми.
Я вежливо сообщила ему, что прибуду после 23:30 из-за задержки рейса, и он сказал, что с меня возьмут 25 евро в час — возможно, больше, чем стоимость самого номера (50 евро).
Я предложила доплатить (20 евро), но он отказался. Его интересовали только деньги, и он даже пригрозил мне отказом во въезде, если я продолжу говорить — и все это в день заселения.
Мне пришлось в последний момент забронировать другой отель. Очевидно, что ему наплевать на гостей, его интересуют только деньги. Совершенно непрофессионально, он вымещает свое недовольство на клиентах.
Я бы никому не рекомендовал это место — если только вам не нравится, когда с вами плохо обращаются. В Риме есть множество других отелей по схожим ценам, где к вам будут относиться как к человеку.
Отель Stromboli, недалеко от Термини, — отличный выбор с разумными ценами и отличным сервисом. 🙌
_____________
ИТАЛЬЯНСКИЙ:
Обслуживание клиентов ужасное. Администратор, Джуэл, груба и не умеет обращаться с людьми.
Я любезно сообщил вам, что ваш рейс прибудет в 23:30, и мне сказали, что я смогу доплатить по 25 евро каждый раз, плюс стоимость билета (50 евро).
Глихо предложил добавку рагионеволе (20 евро), но у него есть рифиутато. Мне важно только то, что я продал, и что я сделал все, что не делал, чтобы продолжать разговор — все, что было в этот день, когда я приехал.
В общем, я в последний момент забронировала другой отель. Обратите внимание, что никакого интереса к клиенту нет, только incassare. От всех непрофессиональных и разочарованных.
Подумайте, что это за пост, если только вы не относитесь к мужчине. В Риме очень много альтернатив, подобных тем, к которым мы относимся с уважением.
Отель Стромболи недалеко от Термини – лучший вариант: хороший сервис и хорошие цены. 🙌