Что мне понравилось:
Эмма и Лоренцо были особенно любезны и отзывчивы — они действительно выделялись.
Расположение отличное; близость к римскому вокзалу Термини — это очень удобно.
Мой номер был очень чистым, как и весь отель.
Завтрак был хорошим.
Что можно было бы улучшить / предложения:
В лобби бывает очень многолюдно, особенно учитывая, что обслуживание предоставляется не только гостям. Это немного снижает комфорт.
Кофемашина часто не работала. Хотя мне предлагали принести кофе из бара, когда это возможно, работающая кофемашина, доступная весь день (а не только во время завтрака), была бы уместнее для 4-звездочного отеля.
Сначала мне дали номер с повреждённым полом в ванной комнате. Это больше походило на проблему 2-звёздочного отеля. После моих настойчивых просьб меня переселили, и стандартные / «профессиональные» номера лучше. Возможно, некоторым небольшим номерам требуется ремонт.
Бесплатные бутылки с водой предоставили только в первый день. Было бы лучше, если бы воду пополняли ежедневно.
Заключение:
У этого отеля есть свои сильные стороны: расположение, чистота и обслуживание персонала (особенно таких, как Эмма и Лоренцо). Если бы отель устранил некоторые проблемы с обслуживанием и удобствами (кофемашина, полы в ванной, водоснабжение), он бы более убедительно соответствовал своим 4 звездам. Я бы рекомендовал его, особенно если вам удастся получить номер в хорошем состоянии.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Эмма и Лоренцо были особенно любезны и отзывчивы — они действительно выделялись.
Расположение отличное; близость к римскому вокзалу Термини — это очень удобно.
Мой номер был очень чистым, как и весь отель.
Завтрак был хорошим.
Что можно было бы улучшить / предложения:
В лобби бывает очень многолюдно, особенно учитывая, что обслуживание предоставляется не только гостям. Это немного снижает комфорт.
Кофемашина часто не работала. Хотя мне предлагали принести кофе из бара, когда это возможно, работающая кофемашина, доступная весь день (а не только во время завтрака), была бы уместнее для 4-звездочного отеля.
Сначала мне дали номер с повреждённым полом в ванной комнате. Это больше походило на проблему 2-звёздочного отеля. После моих настойчивых просьб меня переселили, и стандартные / «профессиональные» номера лучше. Возможно, некоторым небольшим номерам требуется ремонт.
Бесплатные бутылки с водой предоставили только в первый день. Было бы лучше, если бы воду пополняли ежедневно.
Заключение:
У этого отеля есть свои сильные стороны: расположение, чистота и обслуживание персонала (особенно таких, как Эмма и Лоренцо). Если бы отель устранил некоторые проблемы с обслуживанием и удобствами (кофемашина, полы в ванной, водоснабжение), он бы более убедительно соответствовал своим 4 звездам. Я бы рекомендовал его, особенно если вам удастся получить номер в хорошем состоянии.