Отель располагается прямо напротив городской помойки. Перед дверью стоят большие мусорные контейнеры (фото прилагается). Стоит соответствующий запах. Когда идешь мимо контейнеров, часто разбегаются крысы, особенно это неприятно в вечернее время, так как улица плохо освещена.
Рядом располагается железнодорожный вокзал со всеми вытекающими последствиями, много бездомных, непонятных личностей ходят в том районе и много грязи. В вечернее время девушкам одним лучше не ходить по району.
Мы жили в улучшенном номере с 7-16 октября, который называется Пантион. Посещали сам Пантион в Риме, ему более 2 тысяч лет, но состояние у него намного лучше, чем у его одноименного гостиничного номера.
Лифта в отеле нет, при заселении пришлось самостоятельно тащить тяжелые чемоданы наверх по лестнице. Помощи со стороны персонала предложено не было.
Входная дверь с дыркой в районе замочной скважины (фото прилагается). Любой желающий может спокойно наблюдать за всем происходящим в номере.
Вся мебель старая, скатерть на столе в пятнах, под кроватью полно пыли, зеркало и другие стеклянные поверхности очень давно не протирали.
В ванной комнате полная антисанитария. Душевая кабина разваливается, там полно плесени и не видно, что ее вообще протирают. Сам душ разбит, вода струится в разные стороны.
Стены все грязные и в трещинах, ремонта явно не было очень давно.
К тому же забронировали по ошибке данный отель на большее число дней (на 14), оплата снялась сразу. По факту жили на 5 дней меньше, за 9 дней сняли оплату € 923, 07. Отель категорически отказался обсуждать возврат оплаты или иные возможные варианты урегулирования возникшей ситуации. Были подключены специалисты Букингком, но им также дан категорический отказ. Данный факт также показывает отношение отеля к своим постояльцам.
Убираются в номере только утром. В один из дней вышли из номера в 10-30 утра, когда вернулись, номер так и не убрали, кровать не застелена, полотенца на полу в ванной. Персонал сказал, что утром не убрались, т. К. Мы были в номере и что уборка обычно только утром.
В номерах крайне плохая звукоизоляция. Слышно всех соседей. А сверху видимо живут сами хозяева с детьми, так стоит весь вечер топот и невозможно уснуть. Окна выходят во внутренний двор, туда же выходит вытяжка кухни. При открытом окне сильно затягивает в номер запах приготовления пищи.
Вывод: Отел не рекомендован к проживанию. В Риме очень много различных предложений, чтобы платить за такие условия проживания немалые деньги. По состоянию номеров и уровню обслуживания, скорее отель похож на привокзальную ночлежку, а не на отель с 2 звездами. Главные качества, которые ждешь от европейских отелей 2 звезды, это чистота и опрятность, тут этого точно нет. Фотографии отеля прилагаются. Выводы сделает сам потребитель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Рядом располагается железнодорожный вокзал со всеми вытекающими последствиями, много бездомных, непонятных личностей ходят в том районе и много грязи. В вечернее время девушкам одним лучше не ходить по району.
Мы жили в улучшенном номере с 7-16 октября, который называется Пантион. Посещали сам Пантион в Риме, ему более 2 тысяч лет, но состояние у него намного лучше, чем у его одноименного гостиничного номера.
Лифта в отеле нет, при заселении пришлось самостоятельно тащить тяжелые чемоданы наверх по лестнице. Помощи со стороны персонала предложено не было.
Входная дверь с дыркой в районе замочной скважины (фото прилагается). Любой желающий может спокойно наблюдать за всем происходящим в номере.
Вся мебель старая, скатерть на столе в пятнах, под кроватью полно пыли, зеркало и другие стеклянные поверхности очень давно не протирали.
В ванной комнате полная антисанитария. Душевая кабина разваливается, там полно плесени и не видно, что ее вообще протирают. Сам душ разбит, вода струится в разные стороны.
Стены все грязные и в трещинах, ремонта явно не было очень давно.
К тому же забронировали по ошибке данный отель на большее число дней (на 14), оплата снялась сразу. По факту жили на 5 дней меньше, за 9 дней сняли оплату € 923, 07. Отель категорически отказался обсуждать возврат оплаты или иные возможные варианты урегулирования возникшей ситуации. Были подключены специалисты Букингком, но им также дан категорический отказ. Данный факт также показывает отношение отеля к своим постояльцам.
Убираются в номере только утром. В один из дней вышли из номера в 10-30 утра, когда вернулись, номер так и не убрали, кровать не застелена, полотенца на полу в ванной. Персонал сказал, что утром не убрались, т. К. Мы были в номере и что уборка обычно только утром.
В номерах крайне плохая звукоизоляция. Слышно всех соседей. А сверху видимо живут сами хозяева с детьми, так стоит весь вечер топот и невозможно уснуть. Окна выходят во внутренний двор, туда же выходит вытяжка кухни. При открытом окне сильно затягивает в номер запах приготовления пищи.
Вывод: Отел не рекомендован к проживанию. В Риме очень много различных предложений, чтобы платить за такие условия проживания немалые деньги. По состоянию номеров и уровню обслуживания, скорее отель похож на привокзальную ночлежку, а не на отель с 2 звездами. Главные качества, которые ждешь от европейских отелей 2 звезды, это чистота и опрятность, тут этого точно нет. Фотографии отеля прилагаются. Выводы сделает сам потребитель.