Худший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Категорически не рекомендую.
Отель Big Bang в Риме — это полная катастрофа и самое большое разочарование в нашей жизни. С самого начала владелец вел себя враждебно и агрессивно по отношению к нам без всякой причины. Нас было три семьи, у нас было три отдельных номера, но с первой же ночи нас ложно обвинили в шуме. Позже выяснилось, что шум создавали совершенно другие люди, вероятно, из другого отеля (в одном здании несколько отелей). Несмотря на это, владелец не мог признать свою ошибку. У нас также сложилось впечатление, что его поведение могло иметь расистский подтекст.
Во время завтрака кофемашина засорилась и не работала — нам пришлось чистить ее самим, потому что никто из персонала не отреагировал. Затем отключилось электричество. Когда мы предложили помощь, жена владельца грубо и высокомерно заявила нам, что «это не наше дело». Крайне неуважительное и грубое поведение.
Худшая ситуация произошла около 22:30. Владелец ворвался в наш номер, где мы спокойно сидели и ели. Дети были в пижамах — один уже спал. Мы шептались именно потому, что один из детей спал. Несмотря на это, хозяин начал кричать, словесно нападать на нас, стучать рукой по стене и угрожать выгнать нас из отеля. Он разбудил спящего ребенка и так сильно напугал двух других, что они начали плакать. Его поведение было агрессивным, неуравновешенным и совершенно неприемлемым — особенно по отношению к семьям с детьми.
Вдобавок ко всему, отель просто грязный. Плохая гигиена, запущенные номера — отвратительно.
Мы категорически НЕ рекомендуем это место. Избегайте его любой ценой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель Big Bang в Риме — это полная катастрофа и самое большое разочарование в нашей жизни. С самого начала владелец вел себя враждебно и агрессивно по отношению к нам без всякой причины. Нас было три семьи, у нас было три отдельных номера, но с первой же ночи нас ложно обвинили в шуме. Позже выяснилось, что шум создавали совершенно другие люди, вероятно, из другого отеля (в одном здании несколько отелей). Несмотря на это, владелец не мог признать свою ошибку. У нас также сложилось впечатление, что его поведение могло иметь расистский подтекст.
Во время завтрака кофемашина засорилась и не работала — нам пришлось чистить ее самим, потому что никто из персонала не отреагировал. Затем отключилось электричество. Когда мы предложили помощь, жена владельца грубо и высокомерно заявила нам, что «это не наше дело». Крайне неуважительное и грубое поведение.
Худшая ситуация произошла около 22:30. Владелец ворвался в наш номер, где мы спокойно сидели и ели. Дети были в пижамах — один уже спал. Мы шептались именно потому, что один из детей спал. Несмотря на это, хозяин начал кричать, словесно нападать на нас, стучать рукой по стене и угрожать выгнать нас из отеля. Он разбудил спящего ребенка и так сильно напугал двух других, что они начали плакать. Его поведение было агрессивным, неуравновешенным и совершенно неприемлемым — особенно по отношению к семьям с детьми.
Вдобавок ко всему, отель просто грязный. Плохая гигиена, запущенные номера — отвратительно.
Мы категорически НЕ рекомендуем это место. Избегайте его любой ценой.