Hotel Balilla

Несмотря на то, что мы оплатили проживание за несколько месяцев вперёд, нам предоставили ужасный номер в отеле Balilla. Наш номер находился не на первом этаже, а на втором, и рядом с ним находилась прачечная. К сожалению, номер, который нам дали, расположенный прямо рядом со стойкой регистрации, был очень плохим.
В номере было сыро и душно; даже при открытых окнах свежий воздух не проникал внутрь. Уборка была на низком уровне. Несмотря на разговоры с администратором, никаких изменений в нашем номере не было.
Мы выбрали этот отель из-за его близости к Термини, но наш опыт оказался полным разочарованием. Городской налог составлял 6 евро с человека за ночь, но вид, который мы увидели, совершенно не соответствовал рейтингу отеля.
Из-за этого негативного опыта мы категорически не рекомендуем этот отель. Будьте внимательны при выборе отеля.

Мы с женой остановились здесь после недельного перерыва! Из всех мест, где мы останавливались в Италии, это был просто кошмар! Хозяин был груб и резок, когда обращался к нам. На завтрак были только кофе и круассаны. Когда мы попросили фрукты, он повёл нас в местный супермаркет! При выезде он отказался оставить наши сумки на стойке регистрации, чтобы мы могли уехать, так как наш рейс был поздним, и попросил нас уйти. Он также начал выталкивать наши сумки! Хотя остальные сотрудники казались дружелюбными, они ничего не могли поделать со своим работодателем. Я совершил ошибку, не прочитав предыдущие отзывы об этом отеле! Худший опыт!

Мы прекрасно провели время в отеле Balilla с 23 по 30 сентября 2025 года. Номер был чистым, а постельное белье – хорошего качества. Мы заказали завтрак – очень щедрый за такую ​​цену. Встретили нас превосходно, особенно молодого студента, дежурившего по вечерам. Он говорил по-французски и дал нам отличные советы о транспорте и близлежащих достопримечательностях. Большое ему спасибо! 🙏 Рекомендую этот отель за отличное соотношение цены и качества, близость к общественному транспорту и тихий район.

Наш опыт пребывания в этом заведении был просто ужасным — ни в коем случае не посещайте его! Персонал был невероятно груб и неуважителен, даже когда мы оставляли самые конструктивные и вежливые отзывы. Создавалось впечатление, что их совершенно не заботит обслуживание клиентов и они совершенно не заинтересованы в решении проблем.
Наш номер был, мягко говоря, посредственным, и мы были безмерно благодарны, что наше пребывание ограничилось всего двумя ночами. Душевая лейка полностью отсутствовала, и нам приходилось держать её вручную, пытаясь налить воду — крайне неудобно и некомфортно. Кроме того, в ванной комнате отсутствовала заглушка для сливного отверстия, что также отмечалось многими другими отзывами. Когда мы обратились к владельцу с этими проблемами, он ответил абсурдным оправданием: владелец утверждал, что предыдущие гости украли эти вещи. Серьёзно? Трудно поверить, что такие недорогие вещи нельзя легко заменить. Это явно отражает нежелание владельца вкладывать средства в базовый ремонт и комфорт гостей, ставя прибыль выше создания приятных впечатлений.
Что ещё хуже, после того, как мой друг, который бронировал жильё, пожаловался на наш негативный опыт на Booking. Com, владелец начал ежедневно присылать ему сообщения через платформу бронирования. Такое поведение было не только непрофессиональным, но и просто отвратительным и ребяческим.
Более того, объект расположен в не самом лучшем районе, что усугубило наш дискомфорт во время проживания.

✅️🇵🇱 Настоятельно рекомендую!
Мы были там в феврале и у нас остались очень приятные воспоминания. Самые теплые пожелания очень милому джентльмену на ресепшене, который даже дал нам дополнительную скидку в конце. Очень мило.
✅️ Довольно хорошее расположение.
🛍 В этом районе не так много магазинов, но вы можете справиться.
🚇 Рядом со станциями метро (между двумя) и памятниками: 💒 1000 м до Латеранской базилики (15 минут пешком), 💒 Базилика Богоматери Снежной (1300 м и 17 минут пешком) и 1700 м до 🏛 Колизея (22 минуты пешком).
🌿Чисто! ✨️
❄️☃️Мы были там в феврале, и было немного холодно, вам определенно нужно сразу включить кондиционер на максимальную мощность и оставить его включенным, когда вы уходите, потому что, к сожалению, в противном случае холодно. 🌡
🌘Мы приехали около 11 вечера (что поздно), и очень милый джентльмен показал нам все, где находится номер, провел нас по нему и показал, как он работает.
В номере нас ждали одноразовые тапочки :)
🍽 Отель предлагает возможность завтрака. Это типичный итальянский обед: 🥐 1 круассан (несколько вкусов на выбор), 🫓 2 тоста, 1 йогурт, 🍪 несколько печений, ☕️ 1 кофе и 1 масло, 1 джем, 1 Нутелла и на вынос 1 пачка сухариков и 1 пачка таких блинчиков. 💸 Стоимость, если я правильно помню, 8 евро на человека. Подходит для первого дня, потому что вам не нужно никуда смотреть, просто ешьте и идите осматривать достопримечательности. Однако, если кто-то не любит сладкие завтраки, им придется поискать что-то другое.

Мы останавливались на 4 ночи, с завтраком, который легко мог поспорить с любым в округе. Расположение было отличным для использования общественного транспорта, и в номерах был персонально контролируемый кондиционер. Владелец был дружелюбным и приветливым. Остановился бы снова!

Очень чисто и уютно в номере!
Вежливый персонал.
От отеля недалеко в углу кафе с хорошей выпечкой.
Вокруг красиво! Приветливые люди.
И всем всем Грация!

Отель расположен недалеко от вокзала Термини, на тихой улице, недалеко от остановок трамвая/автобуса и метро, ​​в пешей доступности есть хорошие рестораны.
Отель гостеприимный, номера чистые и комфортабельные, персонал отзывчивый, а владелец г-н Карло очень добрый и внимательный, готовый удовлетворить любую просьбу. Традиционный завтрак с хорошим выбором продуктов.
Мы скоро вернемся!

Небольшой отель человеческого масштаба, где очень теплый прием! Номера все симпатичные, терраса наверху — отличный плюс, а что касается расположения, то для нас, кто все делает пешком, недалеко от всех важных мест, которые стоит посетить.
Я действительно закончу, подчеркнув сочувствие всего персонала: огромное спасибо всем вам!

Не рекомендуется вообще! Владелец казался в порядке, пока мы не оставили отзыв при бронировании о том, насколько холодно было в номере, и о том, что кондиционер может сделать только очень много, ничего необычного, ничего такого плохого, фотографии будут представлены ниже.
Владелец начал приставать к моей девушке в чате Booking после того, как оставил отзыв, говоря о нашей национальности и о том, насколько мы грубы, хотя мы почти не общались с ним во время нашего пребывания (к счастью), и один раз, когда мы это сделали, он вел себя очень дружелюбно. Мы поняли, что это владелец, потому что, когда мы уходили, он продолжал говорить: «Хороший отзыв при бронировании, да? » пока выводил нас из отеля. Он отправил ей сообщение в день обзора, вечером и сегодня утром. После этого она удалила свой отзыв, чтобы избежать дальнейших преследований.
После его комментариев мы просмотрели отзывы и поняли, что у владельца есть какие-то проблемы с гневом. Мы не вернемся и никому не рекомендуем этот отель, так как хотим избежать дальнейших проблем.
Владелец кажется приятным, пока вы не скажете что-нибудь о его отеле, даже самые незначительные вещи, например, конструктивную критику, которую он может использовать для улучшения, и мы были рады ничего не говорить во время нашего пребывания, иначе, судя по тому, что мы прочитали, мы решили, что он пришел бы в припадок и выгнал бы нас, оставив нам негде остановиться.

Отель расположен в 10 минутах ходьбы от станции метро, ​​в 15 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, в 5 минутах от супермаркета и ресторанов. Тихая улица.
Чистый отель со свежим ремонтом. Номера просторные, с ванной/туалетом, телевизором, мини-холодильником.
Персонал приятный. Завтрак простой, но хороший.

Персонал очень дружелюбный, хотя номер 102 был чистым, мы заметили плесень в ванной и сильный затхлый запах, постельное белье было с дырками, завтрак был плохим, и будьте осторожны, нет бесплатных парковочных мест, предназначенных исключительно для гостей, если вы вам повезло, что вы их найдете, иначе 🤷‍♀️
И это точно НЕ ОШИБОЧНЫЙ ОТЗЫВ!
Вам следует просто принять критику и извлечь из нее какой-то урок!
Салют.

Мы забронировали этот отель на ночь 29.05.2024, оплатили проживание заранее, но приехали на полчаса позже из-за задержки рейса. Нас с криком и очень грубо встретил мужчина, который не позволил нам войти и был крайне невежлив, крича «уйди отсюда» у двери отеля. Я чувствовал себя плохо, у меня лихорадило, и мне даже пришлось ждать Uber на темной, малолюдной улице, чтобы попытаться найти и заплатить за другой отель, чтобы переночевать. Я часто путешествую, и никогда в жизни меня не принимали так агрессивно и невежливо. Бронирование мне ничем не помогло.

Мой опыт в отеле Balilla был превосходным! Номера и сам отель чистые, гостеприимство профессиональное и всегда готово помочь, а расположение удобное. Мне понравилось проводить там время, спасибо.

Очень приятный отель, очень чисто, все в хорошем виде! Персонал был очень милым, и шел на встречу во всех вопросах! Советую!

Худшее гостеприимство в отеле, владелец — позор гостиничному бизнесу. Я путешествовал по всему миру, но в этом отеле обслуживание хуже всех.
Я совершил ошибку, не проверив наличие возможности заезда, потому что оно до 23.00. Из-за приезда мы, вероятно, не успеем. Даже отель прислал нам сразу после бронирования напоминание, что стойка регистрации закрывается после 23.00. Когда их спросили, могут ли они отменить наше бронирование, они не ответили и через несколько часов ответили, что это не их проблема. Конечно, это была наша ошибка, однако многие отели внимательны и любезны, чтобы помочь, но они не помогли. На предложение зарегистрироваться на следующее утро они были грубы, и это было отмечено как неявка, и полное бронирование будет отменено. Итак, быстрый и простой способ заработать деньги, также называемый МОШЕННИЧЕСТВОМ! Когда мы попытались связаться с ними по телефону, они были любезны, хотя почти не говорили по-английски и позаботились о том, чтобы мы получили возмещение. Когда позже их спросили в Booking, они отказались и посоветовали связаться с Booking. Также подал это через Booking, и они тоже ждут ответа от этого отеля. Мой совет: никогда не бронируйте здесь.

Здравствуйте, друзья, отель Balilla в Риме — небольшой отель для любителей осмотра городских достопримечательностей. Номер хороший, ванная комната не в порядке, персонал чужой, завтрак очень и очень спартанский, один и тот же кроасон с кофе и маслом каждый. День. И расположение в 10 минутах от главного вокзала и в отеле нет парковочных мест, но можно припарковаться рядом в подземной парковке или на улице бесплатно по выходным с 18:00 пятницы до 8 утра понедельника. Ну, на главном вокзале.