Отзыв об отеле Отель Funny Holiday Rome

Евгения

2/10
English ➜ Русский
Я рекомендую сразу же проверить другие источники на наличие достоверных отзывов. Здесь уже есть несколько рекламных отзывов. Они более правдивы. Поскольку мы попросили заселиться раньше, нам пришлось доплатить за дополнительный день. У меня нет претензий по этому поводу, но это немного расстроило. Мы могли бы получить скидку в 50%, как это делают в других отелях и хостелах. Взамен нам якобы предложили номер более высокого класса, хотя туалет и душ по-прежнему находились в коридоре и были общими. ® © Я не понимаю, как это можно считать улучшением. Я рекомендую не доплачивать за номер с кондиционером, так как он все равно не будет работать! В первую ночь, в 2 часа ночи, нас разбудил аварийный свет в номере, который невозможно было выключить. Кондиционер выключил свет на всем этаже. Возмущенный мужчина вышел из соседней комнаты и начал стучать во все двери. Я написала в чат отеля, не ожидая ответа, так как они работают до 23:00. Но я сразу же решила записать это, чтобы они знали, во сколько утром отключилось электричество.
Аварийный свет нельзя было выключить, поэтому мне пришлось спать с включенным — настоящий кошмар. Через пару часов свет починили, но вместо извинений они написали мне в чате, спрашивая, какого черта я пишу ночью.
Это нормально? Кондиционер перестал работать, а на улице было 40 градусов. На следующий день мы вернулись с прогулки в 18:00 и включили кондиционер. Следует отметить, что мы установили температуру на 24 градуса, а не на 16-17, чтобы не перегрузить его, что сразу же выключило свет на всем этаже. Разъяренный хозяин пришел и начал проверять комнату, я не шучу! Он хотел посмотреть, есть ли у меня фен или что-то подобное, говоря, что именно из-за него погас свет. У меня не было фена, но даже если бы был, какого черта? Разве я не могу им пользоваться? Он даже не извинился за неудобства, за отсутствие электричества и за то, что я не могла зарядить телефон. Он нагло вошёл в комнату и даже обвинил меня в том, что свет не работал ещё до моего приезда, хотя, если вы посмотрите отзывы в интернете, то увидите, что это не первый раз! Жильцы дома также часто забывают закрыть дверь лифта, из-за чего невозможно вызвать его. Комната грязная, с комками старой пыли, которая не исчезает через пару дней; она лежит там месяцами. Уборка пришла, пока нас не было, но они только заправили постель.
Пыль всё ещё лежала на полу. Ах, да, я забыла упомянуть, что однажды я пошла на ресепшн спросить, есть ли у них утюг, и снова, вместо того чтобы вежливо ответить, он снова сказал мне, что это не пятизвёздочный отель, что он грубиян, и что даже в хостелах есть утюги. Если бы он купил самый дешёвый, он бы окупил его за день… Абсолютно грубо! После пребывания здесь у меня осталось очень неприятное послевкусие! Я ставлю 3 звезды только за расположение. Забыла упомянуть, что когда в другие дни отключали электричество, и я писала ему сообщения, все мои сообщения полностью игнорировались. Дело не в сотруднике на ресепшене, а в хозяине. На фотографии показана комната ночью с включенным аварийным светом, который не выключался, поэтому мы спали с включенным светом… Это просто кошмар…

Цена номера от 7 100 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.