Отзыв об отеле Bbqueen

⚠️ держитесь подальше – этот объект – мошенничество. Шокирующий опыт. ⚠️
Отзыв:
ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ от BBQueen Hotel – этот объект – абсолютный обман.
Они взяли с меня предоплату, а затем полностью замолчали – не отвечали на звонки, электронные письма или сообщения, несмотря на бесчисленные попытки в течение месяцев. Это не просто плохое обслуживание – это преднамеренное избегание и обманное поведение.
Когда стало ясно, что объект недоступен для связи и не сотрудничает, я обратился в Booking. Com, ожидая помощи. К моему удивлению, Booking. Com продолжал размещать и продвигать этот объект, несмотря на то, что полностью знал о его поведении. Это вызывает серьезные опасения относительно должной осмотрительности и ответственности Booking. Com.
После месяцев преследования мне пообещали вернуть деньги – только чтобы снова и снова отправляться по кругу с противоречивой информацией, ложными сроками и повторяющимися задержками. На сегодняшний день я все еще жду возврата в размере 218, 70 евро, который мне по закону полагается. Я уже подал официальную жалобу в органы по защите прав потребителей и готов предпринять дальнейшие юридические действия, если это необходимо.
Это предупреждение всем путешественникам:
НЕ бронируйте этот объект размещения.
НЕ верьте, что вы получите возврат.
НЕ ждите помощи, если что-то пойдет не так.
Я потрясен тем, что Booking. Com продолжает сотрудничать с объектом размещения, который занимается такими мошенническими и халатными методами. Этот опыт не только нанес финансовый ущерб, но и невероятно стрессовый и отнимал много времени.
Если вы цените свои деньги, время и душевное спокойствие:
ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ.