Hotel Aphrodite

Это худший опыт за все 40 лет моих путешествий. Они не принимают American Express в качестве оплаты. Они потребовали наличные и отправили меня через три здания наверх в комнату без номера. После того, как я вошла, я спустилась вниз и потребовала вернуть деньги, но мне отказали. Я подписала контракт на 155 евро, и я даже не останавливалась там. Это верх мошенничества. Людям все равно. Они образованные, говорят на многих языках, и все, что они хотят, это отвести вас в другое здание, которое, по-видимому, не отель, а скорее место для сдачи комнат/общежитие. Ни при каких обстоятельствах не бронируйте это место, это обман. Они забрали наши деньги, мы ушли, как только добрались до комнаты, и они отказались вернуть нам деньги. Это небезопасно, здание не охраняется, никому нет дела, персонал говорит на многих языках, но все это чушь, включая менеджера/начальницу, она ужасна. Всё, что они хотят, это говорить о попытках улучшить ситуацию и спорить, не тратьте своё время, отмените оплату кредитной картой и ни в коем случае не платите наличными. 155 евро за 15 минут подъёма на лифте. Им нужны деньги, которые мы так и не распаковали, ушли через 3 часа, и они не вернули нам деньги. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ этого заведения. Это большой обман, особенно если вы приехали из другого города. Ужасно, ужасно, ужасно, даже не пытайтесь там остановиться. Позор Италии за то, что она допускает такое мошенничество.

Недавно у меня был неприятный опыт пребывания в этом отеле из-за недружелюбного и бесполезного персонала на стойке регистрации, особенно джентльмена из Ирана. Несмотря на наши вежливые просьбы, он был холоден и предоставил ложную информацию, что сделало наше пребывание неприятным. Даже когда я попросил позвать дежурного менеджера, он представился им, но кто-то разговаривал с моим другом по телефону. Тем не менее, я должен похвалить кухню и официантов за их исключительное обслуживание – завтрак был восхитительным! Остальные сотрудники стойки регистрации также были очень любезны, но, к сожалению, поведение одного из сотрудников омрачило наше общее впечатление. Всё было настолько ужасно, что я подумал, что со мной так обращаются из-за того, что я женщина, поскольку я видел, как он разговаривал и обращался с мужчиной по-другому, вежливо.
Его высказывание я нахожу очень оскорбительным.
Вы можете даже подтвердить это по словам гаитянки, которая пыталась с ним поговорить, но он был непреклонен и твёрд в своих словах.
Надеюсь, руководство решит эту проблему, чтобы все гости получили заслуженное превосходное обслуживание. Мне было интересно, как этот отель получил категорию 4 звезды (иначе это из-за других услуг персонала, а не из-за иранца)

Самый худший отель в моей жизни! Нигде не предупреждают, что вас не пустят в оплаченный номер просто помыться с дороги, пока не оплатите city tax, который в других отелях платят вообще при выезде. 32 часа в дороге и испорченное настроение в первый день в Риме!

Номера были небольшими, как и было заявлено, но расположение было идеальным — прямо у главного вокзала. Передвигаться по городу было легко: можно было сесть на автобус, поезд или такси. Единственная проблема — душевая кабина была крошечной. Я могла видеть поверх закрытых дверей. В остальном, было здорово, что завтрак был включен в стоимость, номер был чистым, с хорошей сантехникой и хорошим Wi-Fi.

Ужасный отель. Просто худший в моей жизни. Номера не то, чтобы маленькие, а крошечные. Клаустрафобам лучше сюда не ехать. Завтраки просто кошмарные: круассаны, пара выпечки, яйца, сыр и подгулявшая ветчина. Кофе не из кофе машины, а из чайника, как в советской столовой.
В отеле плохо пахнет, прям воняет, а не пахнет. Запах мусора, испорченных продуктов и чего-то сдохшего.
Красная цена этому отелю 40-50 евро в сутки, а не 220 за ночь, как мы заплатили.
Никому не рекомендую!

Завтрак был нормальным. Расположен отель прям возле вокзала — это огромный плюс. Мыльные принадлежности есть, но нет тапок. Полотенца точно чистые, но пахли странно.
Номер как номер. В душевой кабине не развернуться. Вытяжка в ванной не работает. Вода платная, но в прайсе мини-бара информации об этом нет. Вода в номере была одна, а нас двое. На вторые сутки в номере навели порядок, доставили 2 воды и оставили записку об оплате двух бутылок предыдущих — 3 евро. Но у нас она была только одна) )

Расположение удачное!
Можно тапочки в номер!
Телевизоры хотя бы с usb!

Была недавно в этом отеле, честный отзыв.
Из плюсов не высокая цена, неплохое расположение, очень близко к вокзалу.
Из минусов очень много беженцев и гастарбайтеров вокруг, так как живут на вокзале, довольно опасно вечерами.
Если это бизнес поездка можно спокойно останавливаться в этом отели, но если приехали отдыхать лучше выбирать отель ближе к району Понеон.

Расположенный в красивом районе, персонал всегда доступен, очень близко к центру Рима!

Чистый отель, удобные кровати и отличное расположение. Изысканное и очень профессиональное лечение. Рекомендую на 100%.

Комфортабельный и недорогой отель в центре Рима. Отель расположен рядом с вокзалом Треви, соответственно, можно быстро добраться до основных достопримечательностей.
Номера среднего размера, со всеми удобствами. Звукоизоляция хорошая, кондиционер работает. Персонал доброжелательный и приветливый.
Утром предлагают вкусный завтрак.

Этот отель заявляет 4 звезды, но с натяжкой на 3:
1) комнаты очень маленькие и двоим взрослым не развернуться (на фото видно). Коридоры тоже очень узенькие.
2) в номере есть сейф, но у меня он был сломан. Когда позвонил на ресепшен, то девушка сказала, что подниматься не собирается, завтра техническая служба будет разбираться. Пришлось паспорта и деньги оставить на ресепшене (как потом выяснилось, она их просто положила в ящик в столе)
3) вай фай типо тоже есть, но мощности никакой, не смог даже сообщение по вотс апп отправить, поэтому считай, что интернета нет.
4) попросил утюг — футболку погладить перед выходом, администратор сказала, что не предоставляют, можно только в стирку отдать.
5) девушка на ресепшене всем своим видом показывала, что ей просто пофиг на тебя. Даже не пыталась как то помочь.
В общем не советую.

Отель достаточно тихий. Убираются каждый день. Норм завтрак — апельсины, круассаны, омлет, сыр, ветчина, варят вкуснейший каппучино. В номере тесновато. Только лежать. Есть чайник и фен. Обновляют чайные пакетики и сахар. В душе есть биде) До метро и вокзала 2 мин — удобно. Нюанс — вечером в районе многовато бомжей и алкашей. Если сразу ехать в центр, норм — они безобидны, спят под одеялами🤣