Отзыв об отеле Sangallo Rooms - Residenze Romanae

Francesco S.

2/10
ItalianoРусский
Мои родители останавливались в номерах Сангалло с 10 по 13 сентября 2023 года.
Их просто сбила с толку эта «жемчужина» сооружения.
Номера Sangallo расположены внутри старого, очень запущенного и ветхого здания (фотографии в этом обзоре говорят сами за себя).
Чтобы получить к нему доступ, вам придется пройти через длинные, грязные и вонючие туннели, полные мусора, брошенных велосипедов, деревянных ящиков, мусорных баков и всякого другого мусора.
Когда вы, наконец, доберетесь до зоны, относящейся к «отелю», вы увидите очень узкую, очень крутую и очень опасную лестницу с очень высокими ступенями и шириной, которая определенно не соответствует отелю (к счастью, персонал, осознающий неадекватность сама лестница, позаботился о переносе багажа моих родителей).
Наконец мы попадаем в убогую приемную площадью около 6 м2, а затем в комнату, где, вопреки желанию, остались мои родители.
Очень маленькая комната, с дешевой и шаткой мебелью, с потертой обивкой изголовья и, конечно же, антисанитарной.
Из этого номера открывается вид на крошечную террасу, которая является единственным источником света.
Жаль, что эта терраса также непрактична, потому что она закрыта замком, установленным на ржавых воротах, а также заблокирована.
Наличие кондиционера.
В небольшой ванной комнате с аэратором просто приличная сантехника.
Что касается вежливости персонала, то мои родители обнаружили в диалогах множество излишеств нервозности и, главное, недоброжелательности, а также очень низкий профессионализм.
Я сам имел возможность убедиться в этой неадекватности персонала, когда услышал, как они говорили по телефону: «В воскресенье у меня выходной и я не должен вам даже отвечать»; «В объявлении мы показываем фотографии комнат, по поводу состояния дома необходимо обращаться к администратору кондоминиума»; «Кондиционер устанавливается на террасе по выбору объекта размещения».
На мою просьбу связаться с владельцами мне гарантировали, что мне скоро позвонят от них… звонок так и не поступил!
Это абсолютно недопустимый способ проявления гостеприимства!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.