Relais Palazzo Taverna

Обслуживание очень плохое, расположение отличное для тех, кто передвигается пешком и имеет небольшой багаж, отель находится на склоне, лифта в номера нет, отель подходит только для тех, у кого нет проблем с передвижением.

Стойка регистрации работает с 9:00 до 17:00, что затрудняет регистрацию заезда и отъезда (она работает только с 9:00 до 10:00). У ОТЕЛЯ ТОЛЬКО ХОРОШЕЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ, ОСТАЛЬНОЕ — ПУСТАЯ ТРАТТА ДЕНЕГ И ЖЕЛАНИЕ ПУТЕШЕСТВОВАТЬ.
Начнем с того, что в номере 102 ключи не работают должным образом, поскольку дверь не закрывается должным образом. При входе в комнату чувствуется неприятный запах ВЛАЖНОСТИ, что затрудняет ночевку и отдых. Мы не спали ни ночи из-за запахов и других факторов, которые необходимо объяснить.
Ошибки 😱💀. Как только мы вошли в комнату, там появились ПАУКИ, которых нам пришлось удалить из комнаты, хотя она должна была быть чистой. Мы также обнаружили МНОГО ЛЕТАЮЩИХ МУРАВЬЕВ даже на КРОВАТИ, ГДЕ ВЫ ДОЛЖНЫ СПАТЬ, что отбило у нас желание проводить время в квартире. Даже когда вы справляете основные нужды в ванной, вас беспокоят муравьи.
ВАННАЯ КОМНАТА. 💩☠️ Давайте посмотрим, уберут ли они ее, потому что там ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ беспорядок (мы ненавидели принимать душ и мыться)
В комнате не убирались. Пыль и грязь на полу были невыносимы и вызывали у меня кашель, поскольку пол не был продезинфицирован.
Мы не рекомендуем этот отель. Это негигиенично. С нетерпением ждем результатов санитарной проверки. Посмотрим, соизволят ли они убрать непрезентабельные. Надеюсь, простыни хотя бы стираются после каждого клиента.

Если вы ищете роскошное жилье, это не место. Номера действительно двухзвездочные, требуют ремонта и темные, но расположение это полностью компенсирует: лучшая улица Виа Коронари находится прямо за дверью. Кроме того, площадь Пьяцца Навона, Пантеон, фонтан Треви находятся очень близко, еще несколько минут — и вы уже на Трастевере, Виа дель Корсо, Прати, Ватикане, Колизее и многих других местах. Я люблю гулять, поэтому Вилла Боргезе, Рим Термини и Париоли были более чем доступны.
Однако большим предостережением является отсутствие лифта, поэтому имейте это в виду, если возникнет проблема с несколькими лестничными маршами с багажом.

Жаль, что в отеле с таким хорошим соотношением цены и качества есть такое ужасное обслуживание на стойке регистрации со стороны человека, который им управляет. Я гид и никогда не порекомендую этот отель. Человек груб и груб, а также запугивает клиента. Он засмеялся, когда я спросил его, кто владелец. Ужасные впечатления от приема. Комната хорошая.

ВНИМАНИЕ! Я считаю, что в моем номере в Relais Palazza Taverna были СКРЫТЫЕ КАМЕРЫ. Я должен был остановиться на две недели, но через 9 дней мне пришлось немедленно освободить номер, когда я обнаружил в нем то, что, как я считал, было скрытыми камерами. Я думал, что провел тщательную проверку номера, когда только приехал. Я чувствовал себя в опасности и что моя конфиденциальность была нарушена. Booking. Com, хотя и ответил немедленно, не смог даже вернуть мне деньги, так как отель не отвечал на их электронные письма. Затем мне сказали, что у них политика невозврата денег. Плохое последующее взаимодействие с обоих мест. Это был удручающий, разочаровывающий и тревожный опыт, который меня потряс. Тщательно проверьте свой номер, если вы планируете остановиться здесь!

Теперь настоящий товар на этом месте. Комната была средней. Персонал действительно хороший. Они помогут вам, насколько смогут. Здание старое, поэтому состояние номеров в порядке. Теперь восполним этот недостаток. У вас приличный персонал, и расположение — ваша сильная сторона. Вы можете пойти куда угодно на разумном расстоянии. На занятиях по маркетингу всегда подчеркивают местоположение. Если важно не находиться слишком далеко от всех достопримечательностей, то это место. Если вы ждете Мариота, то это не он. Нам понравилось.

Самое приятное — это расположение, все важное рядом. Номера хорошие, чистые, ванная чистая, полотенца выдают.
Единственным недостатком является то, что нет покрытия и не работает Wi-Fi.

Расположение — лучшее, что есть в этом отеле. В противном случае, это оставляет желать лучшего. Стойка регистрации работает только с 9 до 17, и даже тогда в первый день нам пришлось ждать до 10, пока они приедут. Комната 102 находится на нижнем этаже, и к ней можно попасть во внутренний дворик, полный кондиционеров, выделяющих много тепла и шума. В номере очень затхлый запах, подушки неудобные. Матрас требует срочной замены, он деформировался по бокам. Напор воды в душе очень слабый, но горячая и холодная вода поступает хорошо. В комнате были муравьи, а однажды они даже лежали на кровати.
Холодильник тоже не охлаждает.

Отель находится в прекрасном месте, но, к сожалению, есть много проблем, которые сделали наше пребывание менее приятным.
Общая чистота оставляет желать лучшего: пятна на стенах и простыни с запахом плесени. В комнате также было немало сломанных вещей: душевая дверь, дозатор мыла и не державшаяся насадка для душа. Кроме того, Wi-Fi не работал на протяжении всего нашего пребывания.
Сама кровать также была очень неудобной, и казалось, что матрас покрыт фанерой.
В целом, отличное расположение, но пребывание разочаровывает. Для нас это совершенно не стоило затрат.

Если вам не нужен сон, вы можете остаться здесь без проблем!
Симпатичный отель, спрятанный, но в нескольких минутах ходьбы от всего, даже от маленькой площади, где можно перекусить или выпить коктейль.
Наше пребывание было прекрасным до тех пор, пока пришло время спать, около полуночи срабатывает будильник и длится около 4 часов.
Никто из отеля не может помочь, потому что там никого нет, они исчезают в 5 вечера и возвращаются в 9 утра.
Мы также купили хорошую бутылку рома, нам нравится выпить коктейль в номере перед ужином, ну…. Ром как будто испарился сам собой 🤷‍♀️
Настоящее разочарование!
Не рекомендую этот отель.

Прежде всего, этот отель очень милый, чистый и очень хорошо расположен. Район абсолютно очаровательный, вокруг множество отличных ресторанов. Отличный район, если вы любите безопасно гулять и посещать этот красивый город.
Мы были там 4 ночи с 25 по 30 мая. На самом деле мы должны были пробыть там 5 ночей, но решили уехать на 1 ночь раньше.
Почему? Невозможно было хорошо выспаться. Пока мы были там, раздался очень громкий сигнал тревоги (сумасшедший сигнал, похожий на автомобильную сигнализацию), который работал примерно с полуночи до примерно 2-3 часов утра, и это происходит каждую ночь. Представьте себе, что вы пытаетесь заснуть под этот сумасшедший шум. Для нас это невозможно даже с закрытыми окнами. Сигнал тревоги исходит из того же здания, и, похоже, никого это не волнует и никто не хочет решать проблему.
У нас были самые худшие впечатления!
Наше пребывание было бы идеальным, если бы не сигнал тревоги. Прежде чем бронировать, убедитесь, что проблема решена. И еще: если вы купите бутылку алкоголя, как мы это сделали для нашего ежедневного «аперитива», и оставите ее в комнате, только будьте осторожны, в течение дня он словно испаряется 😉

Место старое, я думаю, у вас есть все необходимое, теплая вода для душа. У нас был обогреватель и кондиционер. У меня действительно был запах влажной грязи, а стены слишком тонкие, было слышно все в соседней комнате, лол. Он находится в очень хорошем месте. Хорошая еда повсюду, общественный транспорт!

Поистине идеальное место для всех, удобные, красивые номера, чистые и удобные кровати. Захватывающее расположение, в 10 минутах ходьбы вы везде.
Поздравляю.

Доброта, вежливость и готовность помочь, номера чистые и очень уютные, отличное расположение, рекомендую.