ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы coffee Кофе desk Письменный стол dishwasher_gen Посудомойка kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление cooking Кухня microwave_gen Микроволновка deck Патио emoji_food_beverage Чайник self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф local_laundry_service Стиральная машина






















Я забронировала номер для двух семей, путешествующих на рождественские праздники. За неделю до приезда одной семьи отель отменил наше бронирование. Мы нашли альтернативные варианты. Затем, за 6 дней до приезда, отель отменил бронирование для второй семьи, приехавшей из Северной Америки. В отеле нам сказали, что отменили оба бронирования из-за «перебронирования», хотя они были сделаны более чем за два месяца, и что они ничем не могут помочь. Совершенно непрофессионально; совершенно бесполезно. С удовольствием потрачу свои деньги в другом месте в Риме и буду поддерживать действительно надежные отели.