ХОЧЕШЬ ИСПОРТИТЬ ПОЕЗДКУ — выбирай это место для проживания.
Начнем с начала: я нахожусь в Украине и после бронирования на Booking. Com мне пришло письмо от хозяйки с просьбой ОПЛАТИТЬ 79€ предоплату! (Письмо я увидела на почте спустя неделю, в What’s App, например, мне никто не соизволил написать). Отреагировала я на второе письмо с недовольством хозяйки квартиры, было указано, чтобы я НЕМЕДЛЕННО ОПЛАТИЛА ПЕРВУЮ НОЧЬ или бронирование удалят.
Банки Украины не готовы были пропускать деньги на ее счет и я вежливо попросила предложить альтернативный вариант (возможно платежная система WESTERN UNION? ) на что опять получила возгласы, что ПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ Я МОГУ ТОЛЬКО В БАНКЕ И Я ДОЛЖНА ЭТО СДЕЛАТЬ НЕМЕДЛЕННО! Я попросила подругу которая находится на территории ЕС оплатить, после чего мне не соизволили даже подтвердить оплату.
Пункт два: заехала я позже времени заселение на 2 часа по причине задержки рейса, в данных апартаментах 10€/час — обязательная оплата по просрочки времени заезда. С меня взяли 22€, ну видимо считают минуты😂
При заезде принимала девушка стажер, которая потратила час времени, чтобы показать лифт на второй этаж, зачем не понятно, так же не могла выдать ключи (потому что уборщица забрала их), не могла понять сколько денег мы в итоге должны, потому что 79 € уже заплачено. На Booking. Com была указана оплата без налогов и сборов, налоги и сборы на 5 дней вышли на 100€.
НО ЭТО ВСЕ МЕЛОЧИ ПО СРАВНЕНИЮ С ТЕМ, что было дальше.
Пункт три: ОТСУТСТВИЕ УДОБСТВ.
Лейка душа сломана, вода заливала ванную комнату пока не приноровились как же ее правильно ставить.
Одно полотенце для ног, для ДВОИХ человек.
Гель для душа/шампунь — ТАКОГО НЕТ.
Швабры нет!
ТАПОЧЕК НЕТ.
Полотенце с чужими волосами.
САМОЕ ХУДШЕЕ — это сломанный котел.
На третий день проживания, вернувшись вечером домой мы заметили что в комнате кто-то был, уставшие мы уснули, а проснувшись поняли, что ГОРЯЧИЙ ВОДЫ НЕТ, хозяйка соизволила написать что она была в номере и якобы сообщила на почту, что НЕТ ВОДЫ. При том, что все общение мы вели в What’s app. Воду чинили без нас в 16:00 вечера, пришлось мыться в ледяной воде, альтернативу нам не предложили.
В НОМЕРЕ С НАШИМИ ВЕЩАМИ БЕЗ НАШЕГО ПРИСУТСТВИЯ ХОЗЯЙКА БЫЛА МИНИМУМ 2 раза, рассказывала про какую-то полицейскую лицензию и ЧТО ОНА ИМЕЕТ НА ЭТО ПРАВО.
Воду починили, но она ОПЯТЬ сломалась и хозяйка начала названивать, чтобы в последний день отпуска мы приехали ПЕРЕСЕЛЯТСЯ посреди дня или она сама ПЕРЕНЕСЕТ НАШИ ВЕЩИ В ДРУГОЙ НОМЕР, после строго отказа с нашей стороны о неприкосновенности к вещам мы согласовали поздний переезд в другой номер, который уже через 2 часа не понадобился хозяйки и она сказала оставаться тут же, ПРИ ЭТОМ НЕРВОВ БЫЛО ПОТРАЧЕНО НЕ МАЛО (коммуникация через переводчик, просьба не трогать вещи, быстрая реакция, потому что, если не отвечать хозяйке долго из-за плохого интернета она будет звонить и звонить)
И НА ДЕСЕРТ:
Приехав вечером перед утренним отлетом мы решили зарядить телефоны и технику, но свет пропал и уже не появился, НА ЧТО ХОЗЯЙКА НАС ПРОИГНОРИРОВАЛА. Вот так интересно получается, когда ей что-то не выгодно. Собирались утром мы без света и с разряженной техникой, зайти и забрать ключи она тоже не соизволила.
Мы вышли из номера и к сожалению, забили электронную сигарету, на что тоже получили долгое игнорирование. А ПОСЛЕ ОБВИНЕНИЯ, ЧТО МЫ САМИ ВИНОВАТЫ, ЧТО ЧТО-ТО ЗАБЫЛИ, написала ей про ужасный сервис, а оказалось ЧТО ВО ВСЕМ ВИНОВАТЫ МЫ🤡🤡🤡
Соседи который мешали спать — это вообще без комментариев, приходилось бить в стену, на что в ответ мы получили такие же удары в стену и еще больший шум.
Немного добавлю хорошего:
Кровать была удобная и уютный балкон.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнем с начала: я нахожусь в Украине и после бронирования на Booking. Com мне пришло письмо от хозяйки с просьбой ОПЛАТИТЬ 79€ предоплату! (Письмо я увидела на почте спустя неделю, в What’s App, например, мне никто не соизволил написать). Отреагировала я на второе письмо с недовольством хозяйки квартиры, было указано, чтобы я НЕМЕДЛЕННО ОПЛАТИЛА ПЕРВУЮ НОЧЬ или бронирование удалят.
Банки Украины не готовы были пропускать деньги на ее счет и я вежливо попросила предложить альтернативный вариант (возможно платежная система WESTERN UNION? ) на что опять получила возгласы, что ПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ Я МОГУ ТОЛЬКО В БАНКЕ И Я ДОЛЖНА ЭТО СДЕЛАТЬ НЕМЕДЛЕННО! Я попросила подругу которая находится на территории ЕС оплатить, после чего мне не соизволили даже подтвердить оплату.
Пункт два: заехала я позже времени заселение на 2 часа по причине задержки рейса, в данных апартаментах 10€/час — обязательная оплата по просрочки времени заезда. С меня взяли 22€, ну видимо считают минуты😂
При заезде принимала девушка стажер, которая потратила час времени, чтобы показать лифт на второй этаж, зачем не понятно, так же не могла выдать ключи (потому что уборщица забрала их), не могла понять сколько денег мы в итоге должны, потому что 79 € уже заплачено. На Booking. Com была указана оплата без налогов и сборов, налоги и сборы на 5 дней вышли на 100€.
НО ЭТО ВСЕ МЕЛОЧИ ПО СРАВНЕНИЮ С ТЕМ, что было дальше.
Пункт три: ОТСУТСТВИЕ УДОБСТВ.
Лейка душа сломана, вода заливала ванную комнату пока не приноровились как же ее правильно ставить.
Одно полотенце для ног, для ДВОИХ человек.
Гель для душа/шампунь — ТАКОГО НЕТ.
Швабры нет!
ТАПОЧЕК НЕТ.
Полотенце с чужими волосами.
САМОЕ ХУДШЕЕ — это сломанный котел.
На третий день проживания, вернувшись вечером домой мы заметили что в комнате кто-то был, уставшие мы уснули, а проснувшись поняли, что ГОРЯЧИЙ ВОДЫ НЕТ, хозяйка соизволила написать что она была в номере и якобы сообщила на почту, что НЕТ ВОДЫ. При том, что все общение мы вели в What’s app. Воду чинили без нас в 16:00 вечера, пришлось мыться в ледяной воде, альтернативу нам не предложили.
В НОМЕРЕ С НАШИМИ ВЕЩАМИ БЕЗ НАШЕГО ПРИСУТСТВИЯ ХОЗЯЙКА БЫЛА МИНИМУМ 2 раза, рассказывала про какую-то полицейскую лицензию и ЧТО ОНА ИМЕЕТ НА ЭТО ПРАВО.
Воду починили, но она ОПЯТЬ сломалась и хозяйка начала названивать, чтобы в последний день отпуска мы приехали ПЕРЕСЕЛЯТСЯ посреди дня или она сама ПЕРЕНЕСЕТ НАШИ ВЕЩИ В ДРУГОЙ НОМЕР, после строго отказа с нашей стороны о неприкосновенности к вещам мы согласовали поздний переезд в другой номер, который уже через 2 часа не понадобился хозяйки и она сказала оставаться тут же, ПРИ ЭТОМ НЕРВОВ БЫЛО ПОТРАЧЕНО НЕ МАЛО (коммуникация через переводчик, просьба не трогать вещи, быстрая реакция, потому что, если не отвечать хозяйке долго из-за плохого интернета она будет звонить и звонить)
И НА ДЕСЕРТ:
Приехав вечером перед утренним отлетом мы решили зарядить телефоны и технику, но свет пропал и уже не появился, НА ЧТО ХОЗЯЙКА НАС ПРОИГНОРИРОВАЛА. Вот так интересно получается, когда ей что-то не выгодно. Собирались утром мы без света и с разряженной техникой, зайти и забрать ключи она тоже не соизволила.
Мы вышли из номера и к сожалению, забили электронную сигарету, на что тоже получили долгое игнорирование. А ПОСЛЕ ОБВИНЕНИЯ, ЧТО МЫ САМИ ВИНОВАТЫ, ЧТО ЧТО-ТО ЗАБЫЛИ, написала ей про ужасный сервис, а оказалось ЧТО ВО ВСЕМ ВИНОВАТЫ МЫ🤡🤡🤡
Соседи который мешали спать — это вообще без комментариев, приходилось бить в стену, на что в ответ мы получили такие же удары в стену и еще больший шум.
Немного добавлю хорошего:
Кровать была удобная и уютный балкон.