Отзыв об отеле Foro Romano Luxury Suites

ОЧЕНЬ разочаровывающий отдых.
Я недавно останавливался в этом отеле (около двух недель назад), и, к сожалению, это был неприятный опыт. Я просмотрел другие отзывы и был очень рад остаться здесь, но я был очень разочарован номером, опытом работы с персоналом и многим другим. Хотя расположение довольно безопасное, рядом с полицейским участком и церковью, все остальное в нашем пребывании оставляло желать лучшего.
Во-первых, комната была невероятно маленькой, что затрудняло передвижение, особенно с багажом. Имейте в виду, что раньше я бывал в бутик-отелях в Европе, но это было намного ниже любого моего опыта. Туалет в нашем номере (103) не переставал работать, что постоянно раздражало на протяжении всего нашего пребывания. Мы решили не сообщать персоналу об этом, потому что нам было неудобно разговаривать с ними, поскольку казалось, что они не привыкли к таким людям, как *мы*. Что еще хуже, каждый раз, когда приходили специалисты по уборке, они каким-то образом впускали комаров, что делало комнату неуютной. Меня укусили, и это было очень неудобно. Мы были рады получать чистые полотенца и уборку отеля каждый день. Кроме того, стены очень тонкие, и мы могли слышать разговоры соседей. : (
Хотя Пино, один из сотрудников, был дружелюбен и, казалось, искренне хотел помочь, этого нельзя сказать о Кэтрин. Она была чрезвычайно грубой и настойчивой, особенно когда пришло время оформления заказа. Она физически держала и тащила наши сумки по булыжникам и стояла там с нами 10 минут, как будто желая, чтобы мы уехали как можно быстрее, даже ожидая вместе с нами нашего такси. Мы чувствовали, что ей не терпится избавиться от нас, и, честно говоря, к тому моменту нам тоже не терпелось уйти. Хотя она помогла предоставить карту местности, это была степень ее доброты.
Мы общались за несколько месяцев до нашего приезда, рассказывая о вещах в этом районе, и это было хорошо. Однако я верю, что это просто что-то автоматизированное после бронирования.
В целом, несмотря на безопасное расположение, проблемы с комнатой и неприятное отношение некоторых сотрудников сделали это пребывание таким, которое я не хотел бы повторять. Я бы не рекомендовал этот отель, если он не внесет существенных улучшений. Даже тогда — я, вероятно, все равно не рекомендовал бы, если бы не были произведены изменения в собственности/штатном составе.