Отзыв об отеле Bellezza Al Colosseo - B&B & Apts

Scarlet M.

3/10
EnglishРусский
Я приехала в этот отель в свой первый отпуск со своим парнем, и в первый день, когда я сняла браслет и положила его рядом с душем, мой парень, перед тем как мы вышли из номера, спросил, не хочешь ли ты спрятать свои браслеты на случай, если их заберут уборщики. Я по глупости сказала "нет", все будет в порядке! Когда мы вернулись в номер, я зашла в ванную и обнаружила, что пропал один из моих браслетов! Когда я написала владельцу сообщение об этом, он ответил, что мне следует еще раз осмотреть ванную комнату рядом с местом для розыгрыша (кстати, я никогда не упоминала, где находится мой браслет, однако он знал, что они были в ванной и на месте для розыгрыша, что очень странно). В последний день, когда мой парень оставил свой телефон в номере, когда мы спешили на наш рейс, я позвонила владельцу, и он сказал, что отправит его, если мы пришлем 20 фунтов стерлингов… это было больше месяца назад, а телефона все еще не было, и 20 фунтов были в кармане. В общем, в этом отеле у нас украли браслет, телефон и 20 фунтов стерлингов, и, к сожалению, поскольку это небольшой отель, которым явно управляет один человек, жаловаться некому, поскольку владелец явно вовлечен во все это и знает обо всем. Если вы хотите вернуться домой со своими вещами, я советую забронировать номер в другом месте, потому что также очень странные и разочаровывающие отзывы, когда что-то идет не так. Просматривая другие отзывы, я вижу, что у многих людей здесь были проблемы с персоналом, и, находясь в чужой стране, неприятно чувствовать себя одиноким и неуважаемым отелем, особенно если это отель с 5 номерами. Я очень нервничал всю оставшуюся часть пребывания, так как чувствовал, что не могу доверять этому отелю. Любой из персонала, и это было почти так же, как если бы мы были аутсайдерами, входящими в эту группу, и во всем, что мы говорили против кого-либо, мы всегда были виноваты, поскольку они не признавали своей вины, даже когда крали у нас несколько предметов. Я больше не остановлюсь ни в одном отеле для небольших компаний, так как в подобных ситуациях важно иметь кого-то, к кому можно обратиться за помощью, а здесь вы этого точно не получите! Пусть вас не обманывают хорошие отзывы, как меня.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.