Villa Angeli

Нам очень понравилось пребывание в отеле Villa Angeli в Риме. Персонал отеля был невероятно отзывчивым, дал нам несколько советов, карту и даже инструкцию по установке приложения для билетов на общественный транспорт! Кондиционер в наших номерах был очень хорошим, а завтрак – отличным. Кроме того, сад отеля был очень красивым. Спасибо за прекрасный отдых!

Наше пребывание в отеле Villa Angeli оставило превосходные впечатления. С первых минут мы были невероятно дружелюбны и внимательны к персоналу. По прибытии мы обнаружили, что наш номер уже прогрет благодаря предварительно настроенному кондиционеру – очень приятный бонус после насыщенного дня.
На протяжении всего нашего пребывания персонал отеля был всегда готов помочь. Они предоставили нам очень полезную карту и подробно объяснили, как пользоваться общественным транспортом, а также порекомендовали основные достопримечательности города. Благодаря их вниманию и преданности делу мы чувствовали себя очень желанными гостями и хорошо ориентировались в городе.
Мы определённо рекомендуем этот отель всем, кто ищет дружелюбное обслуживание и комфортную, ухоженную обстановку. Мы бы вернулись сюда без колебаний!

Тихое место вдали от оживленных дорог. Безупречный просторный свежий номер на 4 человек с удобной и полностью оборудованной ванной комнатой.
Автобус проходит совсем рядом, откуда вы доедете до Ватикана, нашего пункта назначения, а также дальше до площади Венеции.
Дружелюбный и услужливый персонал.

Мне посчастливилось остановиться в отеле Villa Angela, и я могу с чистой совестью рекомендовать его всем! Номера очень чистые, хорошо оборудованные, а вся вилла имеет уютную, интимную атмосферу, которая располагает к отдыху.
Отдельного упоминания заслуживает госпожа Анета — чрезвычайно приятный, теплый и отзывчивый человек. С самого первого контакта вы могли почувствовать ее приверженность и готовность помочь. Благодаря ей все пребывание было еще более приятным.
Расположение отеля также заслуживает похвалы — прогулка примерно в 20 минут приведет вас к площади Святого Петра, что является огромным плюсом для тех, кто хочет посетить Ватикан. Кроме того, поблизости есть автобусная остановка, с которой можно легко добраться до всех главных достопримечательностей Рима.
Вкусные завтраки, тихий район и очень хорошая атмосфера — это то, что я обязательно вернусь в свой следующий визит в Рим. Я определенно рекомендую его!

Чистота идеальная, уборка номера ежедневная, никаких придирок к уборке не вижу. Я выбрал для себя двухместный номер, и он был очень просторным, к счастью, в нём был балкон. Завтрак был вполне приличным, каждый нашёл что-то для себя. Администрация очень отзывчивая.

Мы были в этом отеле в мае 2025 года, отель прекрасный и чистый, персонал очень дружелюбный. Не так уж далеко от центра Рима. Автобусная остановка в 2 минутах от отеля. Я бы определенно остановился здесь снова. Парень, который забронировал наше паломничество, обманул нас, и нам всем пришлось платить за перелет домой. Их было 34 человека и 4 ребенка, а также двое из группы страдали аутизмом. Нам пришлось не ходить в отель, пока полиция не заставила руководителя группы заплатить деньги отелю. Мы все заплатили 1150 фунтов стерлингов за отпуск и должны были заплатить 156 фунтов стерлингов за другой перелет домой, мы до сих пор не получили возврата. Все писали ему по электронной почте и получали в ответ нахальные письма. Этого недостаточно.

Отель был прекрасным, персонал был очень отзывчивым и профессиональным. Руководство сделало всё возможное и даже больше, чем предполагалось, чтобы наше пребывание было приятным, и мы обязательно вернёмся сюда снова.
У нас возникла серьёзная проблема, о которой невозможно не упомянуть. Этот отель стал для нас настоящим спасением.
Я буду хвалить их за проявленный ими «Duity Of Care» (Деятельность по отношению к клиентам), наблюдать за которым было невероятно приятно.
ПРЕВОСХОДНЫЙ ПЕРСОНАЛ!
Расположен в центре, недалеко от Ватикана, транспорта и прекрасного кафе-бара в конце улицы.

Менеджер отеля и персонал замечательные. И завтрак замечательный.
Расположение замечательное, всего в нескольких остановках на автобусе № 46 до собора Святого Петра.
Персоналу недавно пришлось иметь дело с руководителем группы из 34 паломников, он пытался уклониться от оплаты. Они сделали это профессионально, им даже пришлось вызвать полицию на место происшествия, чтобы гарантировать оплату. Я был вовлечен в качестве переводчика в некоторых аспектах поездки. Я был свидетелем этих событий.
Эта группа попытается добавить отрицательные отзывы из своего опыта.

Отель вдали от центра с плохим общественным транспортом, приемлемой чистотой, маленькими номерами, плохим завтраком, как сладким, так и соленым. Персонал без какого-либо профессионализма, в дополнение к тому, что он вежлив и вообще не готов помочь ни одной потребности или трудностям клиентов. Более того, несмотря на то, что места для хранения чемоданов на несколько часов было более чем достаточно, менеджер категорически отказался, что доставило нам значительные неудобства. Во время бронирования нам не сообщили об отсутствии камеры хранения багажа. Ужасное соотношение цены и качества. Абсолютно не рекомендуется.

Я был с двумя дочерьми в очень просторном трехместном номере с огромной террасой.
Отель расположен в очень тихом районе, в 2 минутах от автобуса и менее чем в 10 минутах от метро.
У них все очень чисто.
Сервис очень дружелюбный и профессиональный, особенно Орацио, который нам очень помог.
Завтрак не очень обильный, но есть все необходимое и качественное.
Я рекомендую это 100%

Во время нашей последней поездки в Италию мы с женой имели удовольствие остановиться на вилле Angeli Roma.
Персонал был исключительно любезен и заставил нас чувствовать себя непринужденно с момента нашего прибытия. Их помощь была неоценима.
Размещение было исключительно удобным и идеально чистым. Моя жена была особенно очарована садом, который служил безмятежным и живописным фоном для многочисленных фотографий.
Завтрак был восхитительным, а в кафе можно было пообедать исключительно.
Мы настоятельно рекомендуем Villa Angeli Roma всем, кто хочет провести незабываемый и приятный отдых в Риме.

Я был здесь в июле 2024 года на 3 ночи. Гарантированный прием и гостеприимство. Очень компетентный, дружелюбный и услужливый персонал.
Чистый и опрятный номер со всеми удобствами, с выходом на террасу и захватывающим панорамным видом. В нескольких шагах от Ватикана. Рекомендуется как для короткого, так и для длительного отпуска. Также для тех, кто хотел бы полюбоваться панорамными видами вокруг, или для тех, кому необходимо отдохнуть в тихом месте. Красивый опыт! Я обязательно вернусь.
Поздравляем всех!

ОТВЕТ на ответ владельца:
По такому ответу на мой отзыв можно наблюдать только непрофессионализм, образование и стыд, с которым вы управляете своим бизнесом.
Вместо того, чтобы ответить зрело и уважительно, вы предпочитаете атаковать косвенно и лично, прибегая к лжи и комментариям, которые совершенно неуместны. Более того, вы позволили себе высказать свое мнение о воспитании, которое мои родители дали своим детям, что-то, что вам совершенно не соответствует и о чем вы не имеете ни знаний, ни права судить. Еще более удивительно то, что вы сочли целесообразным расследовать действия моего отца, как будто это имело какое-то отношение к данной ситуации.
То, что заведение посвящает свое время реагированию с таким отношением, вместо того, чтобы сосредоточиться на улучшении своего обслуживания, говорит о вас гораздо больше, чем любой отзыв.
Большое спасибо.
Первоначальный обзор:
Я поехал в этот отель со своей семьей, ожидая гостеприимной и уважительной атмосферы, но впечатления были противоположными. С первого момента мы заметили пренебрежительное отношение со стороны персонала, особенно к моим младшим братьям. Вместо того, чтобы проявлять терпение и понимание, они словно нервничали при малейших признаках детской активности, как будто ожидали, что маленькие дети будут вести себя как взрослые.
Самым возмутительным был двойной стандарт. Если мои братья производили малейший шум, они сразу же привлекали наше внимание.

Великолепное место, где можно провести несколько дней в Риме. Номера чистые и комфортные. Завтрак был очень хорош. Персонал дружелюбный и услужливый, всегда готов объяснить все, что вам нужно. Он расположен в тихом месте и недалеко от метро. Полностью рекомендую.

Недавно мы останавливались в этом отеле во время семейного визита в Рим, где я также встречался с деловым партнером. В целом, номера были удобными, простыми и очень чистыми, что делало пребывание приятным. Завтрак был превосходным, предлагая множество вариантов на любой вкус. Персонал был очень хорошим — дружелюбным, почти невидимым, но всегда доступным, когда это было необходимо, обеспечивая гладкое пребывание.
Однако у нас была неприятная встреча с менеджером (пожилой женщиной), когда мы использовали гостиную внизу, чтобы быстро пообедать, принеся с собой, так как отель, похоже, не подает обеды. Она подошла к нам очень строго и повелительно, сказав: «Больше никогда этого не пытайтесь сделать». Хотя мы полностью соблюдаем политику отеля, более вежливое и профессиональное объяснение было бы оценено по достоинству. После этого гостиная оставалась запертой до конца нашего пребывания, и в какой-то момент мне даже сказали: «Вы больше не можете здесь находиться».
Еще одна маленькая деталь — этот отель уделяет огромное внимание тому, чтобы полотенца не оставались на полу после использования, поэтому, если вы не хотите создавать никаких проблем, просто положите их на душевую раму.
Мы понимаем, что в каждом отеле свои правила, но то, как они доводятся до гостей, имеет значение. Несмотря на этот инцидент, если вы соблюдаете правила дома, вы можете рассчитывать на комфортное пребывание с хорошим обслуживанием и отличным завтраком в ухоженном отеле.

Останавливались с семьей (7 человек) для получения степени в Университете Кусано.
Внутри здание было недавно полностью отремонтировано, поэтому ванные комнаты, полы, картины и т.  д. И т. Д. Они выглядят современными и функциональными. Даже обстановка выглядит простой, но рациональной, без лишних излишеств. Во всем, даже в местах общего пользования, царит максимальная чистота. Снаружи указано время постройки (1960-е годы), однако здание сохранилось в хорошем состоянии. От дороги он отделен небольшим садиком, но очень милым и дружелюбным: классный уголок со скамейками, где можно на минутку остановиться, чтобы реорганизовать большой отряд, дождаться «отставших» или перевести дух, где вид прекрасного лимона напомнил мне знаменитое стихотворение Монтале. Это пространство также всегда безупречно.
Расположение не самое удачное, придя от метро, ​​по сути, нужно совершить хороший подъем, однако день за днем ​​мы все к этому привыкли. Автобусные остановки находятся в непосредственной близости.
Завтрак нормальный, но в комплекте со всем. Особенно нам понравился мед, представленный еще капающим из сот.
У меня последнее пояснение по поводу появившегося в последнее время отрицательного отзыва о подушках: в трёх моих комнатах на каждой кровати была не одна, а две красивые, очень мягкие подушки…
Я заметила, что весь просторный балкон, окружающий строение, не разделенная на переписку по различным комнатам, но для нас, ушедших рано и поздно вернувшихся, это было важно.

Если бы я вернулся в Рим, я бы, без сомнения, остался там.
Завтрак был вкусным и очень полным.
Отношение к работникам замечательное. Один из них, Орацио, прекрасно говорит по-испански.
Комнаты были чистые, огромные, в нашем случае была небольшая терраса. И матрас был очень удобным.
Было много тишины и спокойствия, ночью царила тишина, чудесная.
Автобусная остановка находится в нескольких метрах.
Очень хорошее соотношение цена-качество. Я рекомендую это без сомнения.