Мошенничество — Мошенничество — Мошенничество — Мошенничество — Мошенничество — Мошенничество — Мошенничество — Мошенничество.
Итальянский.
Заголовок: Мошенничество.
Я забронировал двухместный номер площадью около 18 квадратных метров в отеле Palazzo Sant'Antonio, как было четко указано в бронировании, с описанием и фотографиями номера.
Однако по прибытии мне предоставили одноместный номер площадью около 9 квадратных метров с очень маленькой кроватью и совершенно другими характеристиками, чем те, которые я забронировал и оплатил.
Когда я показал администратору подтверждение бронирования с фотографиями двухместного номера, мне сказали, что, к сожалению, других номеров нет, и мне придется «довольствоваться» предоставленным.
Я понимаю, что могут возникать организационные проблемы, но меня действительно разочаровало полное отсутствие гибкости и готовности найти альтернативное решение или проявить клиентоориентированность.
К сожалению, это был негативный опыт, совершенно не соответствующий моим первоначальным ожиданиям.
Английский.
Заголовок: Мошенничество.
Я забронировал двухместный номер площадью около 18 кв. М в отеле Palazzo Sant'Antonio, точно соответствующий описанию в бронировании, включая фотографии и детали номера.
Однако по прибытии мне предоставили крошечный одноместный номер площадью около 9 кв. М с очень маленькой кроватью, совершенно не тот, который я бронировал и за который заплатил.
Когда я показал администратору подтверждение бронирования с фотографиями двухместного номера, мне сказали, что, к сожалению, других номеров нет, и что я должен «принять» предоставленный номер.
Я понимаю, что могут возникать операционные проблемы, но меня действительно разочаровало полное отсутствие гибкости и готовности найти альтернативное решение или предложить какую-либо помощь клиентам.
К сожалению, очень негативный опыт, намного ниже ожиданий, сформированных при бронировании.
中文 (китайский)
标题: 欺骗
我支付的是一间大的双人房, 但酒店却给了我一间很小的单人房。
日本語 (японский)
タイトル:詐欺
広いダブルルームを予約して料金を支払いましたが、実際には小さなシングルルームを案内されました。
Франсэ.
Название: Арнак.
Я заплатил за большую спальню с двуспальной кроватью, но мне дали маленькую простую спальню.
Немецкий.
Название: Бетруг.
У меня есть большой безальт с двойным циммером, мне бы хотелось маленький, универсальный.
Испанский.
Заголовок: Мошенничество.
Они оплатили большой двухместный номер, а мне выделили небольшой отдельный номер.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Итальянский.
Заголовок: Мошенничество.
Я забронировал двухместный номер площадью около 18 квадратных метров в отеле Palazzo Sant'Antonio, как было четко указано в бронировании, с описанием и фотографиями номера.
Однако по прибытии мне предоставили одноместный номер площадью около 9 квадратных метров с очень маленькой кроватью и совершенно другими характеристиками, чем те, которые я забронировал и оплатил.
Когда я показал администратору подтверждение бронирования с фотографиями двухместного номера, мне сказали, что, к сожалению, других номеров нет, и мне придется «довольствоваться» предоставленным.
Я понимаю, что могут возникать организационные проблемы, но меня действительно разочаровало полное отсутствие гибкости и готовности найти альтернативное решение или проявить клиентоориентированность.
К сожалению, это был негативный опыт, совершенно не соответствующий моим первоначальным ожиданиям.
Английский.
Заголовок: Мошенничество.
Я забронировал двухместный номер площадью около 18 кв. М в отеле Palazzo Sant'Antonio, точно соответствующий описанию в бронировании, включая фотографии и детали номера.
Однако по прибытии мне предоставили крошечный одноместный номер площадью около 9 кв. М с очень маленькой кроватью, совершенно не тот, который я бронировал и за который заплатил.
Когда я показал администратору подтверждение бронирования с фотографиями двухместного номера, мне сказали, что, к сожалению, других номеров нет, и что я должен «принять» предоставленный номер.
Я понимаю, что могут возникать операционные проблемы, но меня действительно разочаровало полное отсутствие гибкости и готовности найти альтернативное решение или предложить какую-либо помощь клиентам.
К сожалению, очень негативный опыт, намного ниже ожиданий, сформированных при бронировании.
中文 (китайский)
标题: 欺骗
我支付的是一间大的双人房, 但酒店却给了我一间很小的单人房。
日本語 (японский)
タイトル:詐欺
広いダブルルームを予約して料金を支払いましたが、実際には小さなシングルルームを案内されました。
Франсэ.
Название: Арнак.
Я заплатил за большую спальню с двуспальной кроватью, но мне дали маленькую простую спальню.
Немецкий.
Название: Бетруг.
У меня есть большой безальт с двойным циммером, мне бы хотелось маленький, универсальный.
Испанский.
Заголовок: Мошенничество.
Они оплатили большой двухместный номер, а мне выделили небольшой отдельный номер.