Отзыв об отеле Hotel Sandra 1*

Я даже не могу описать все, что произошло.
Человек, который приветствовал нас, был невероятно груб и не говорил по-английски, поэтому моей девушке пришлось использовать свой ограниченный итальянский и Google Translate, чтобы общаться с ним.
К нашему удивлению, он попросил наши удостоверения личности. Несмотря на то, что у моей девушки есть действующее удостоверение личности ЕС (она путешествовала с ним), он отказался его принять, потому что она родилась на Ближнем Востоке. Было невероятно, что они не приняли ее карту ЕС только из-за места ее рождения. Чтобы избежать дальнейших проблем после долгого путешествия в Рим, она показала ему свой паспорт. Даже тогда он колебался и настоял на том, чтобы предъявить паспорт страны ее рождения, которого у нее не было! Это была абсурдная просьба, поэтому нам ничего не оставалось, как уйти. Потом он такой: «ок, дайте мне этот паспорт», было видно, что он нами недоволен.
Прежде чем мы успели распаковать вещи, он настоял на получении оплаты за наше пребывание как наличными, так и картой. Мы согласились с этим, думая, что это нормальная процедура.
Наконец, когда мы расположились в номере после утомительного путешествия, мы уже собирались заснуть, когда услышали громкий спор на итальянском языке. Вскоре в нашу дверь агрессивно постучали, и кто-то потребовал, чтобы мы немедленно открыли ее, говоря по-английски. Когда я открыл дверь, там стоял полицейский и показывал мне свое удостоверение личности. Он заглянул в комнату, ничего не сказав, и ушел.
В течение следующих трех дней рядом с нашей дверью ранним утром стоял один и тот же парень, громко разговаривая по телефону или вызывая беспокойство. На улице тоже было очень шумно. Мы были разочарованы, узнав, что отель расположен в районе, известном высоким уровнем преступности. Чтобы узнать больше, вы можете выполнить поиск «Термини» в Google.
Кроме того, главная дверь здания была огромной, и ее было очень трудно открыть изнутри. Иногда нам приходилось ждать, пока кто-нибудь войдет, чтобы мы могли выйти.
Произошло так много событий, что я даже не могу охватить их все.
Короче говоря, если бы этот отель был единственным доступным вариантом в будущем, я бы с радостью предпочел переночевать на улице возле железнодорожного вокзала вместо того, чтобы снова пережить такой опыт.
Я даю им одну звезду, потому что ноль на картах Google невозможен.