Отзыв об отеле Gerbera Bed & Breakfast

Я дал мяч, потому что не мог дать меньше. К сожалению, мы решили остановиться в этом отеле типа «постель и завтрак», привлеченные выгодной ценой, которую дал нам г-н Козимо, чтобы мы не бронировали номер при бронировании. Жаль, что мы не знали о бесконечных проблемах, которые присутствовали в номерах в течение многих лет (как можно прочитать в комментариях). Согласен, мы были поверхностны и не читали отзывы, но мы спешили забронировать и решили дать этому объекту шанс. Мы взяли два номера, и по приезду нас сразу попросили внести предоплату наличными (очевидно, чтобы избежать налогов). Впоследствии по нашей просьбе нам всё же предоставили возможность расплатиться картой, не предоставляя налоговую квитанцию ​​ (как умно), но давайте доберёмся до номеров:
1. Полное отсутствие персонала. Кроме заселения мы больше никого не видели, фактически выезд не проводился.
2. В обеих комнатах от стен оторвались розетки, что было очень опасно. Как только мы на это указали, они соизволили позвонить только на следующий день и сказали, что не могут решить проблему в данный момент, потому что сегодня воскресенье.
3. В отеле типа «постель и завтрак» нет зала для завтрака, «завтрак», если его можно так назвать (упакованные продукты и растворимый чай/кофе), предоставляется фантомным персоналом по вашему прибытии и никогда не пополняется, поэтому вам придется обходиться весь срок пребывания.
4. Плохая уборка, ограничились тем, что немного подместили пол и заправили постель. Ванную не трогали ни в малейшей степени. Ах, будьте осторожны и не оставайтесь в воскресенье, потому что в воскресенье, очевидно, нет работы, так что вам даже не застелить постель, жаль, что мы заплатили и за этот день.
5. Вода протекает в ванной только в одной комнате. Когда мы сообщили об этом, нам ответили: «Затяните болт, может он ослаб». Этот пункт говорит сам за себя.
6. В ванных комнатах нет биде с подвижной чашей и сомнительным давлением в раковине только в одной ванной комнате.
7. Вода в душе, которая через некоторое время заканчивается, вынуждает нас принимать холодный душ.
8. Неверный пароль Wi-Fi во всех комнатах. Здесь тоже настаивали на правильности пароля, не задавая явных вопросов, потому что в этом всегда виноваты другие.
9. Телевизор только с одним каналом в одной комнате.
Что я могу сказать, больше всего нас разочаровало, помимо бесконечных непредвиденных событий, конечно, полная невнимательность владельцев, которые не удосужились ни прийти, ни даже дать нам приемлемые ответы. По правде говоря, г-н Козимо не ответил ни на одно мое сообщение и полностью исчез. У нас сложилось впечатление, что эти люди «работают» только ради экономической выгоды и не более того. По-своему, я хотел бы посоветовать этим людям не просто смотреть на деньги, а лучше заботиться о клиентах, потому что даже если у вас дешевая цена, это не значит, что вы должны так относиться к людям, без минимума уважения. Если вы не хотите нормально работать в B&B, не делайте этого, а представьте себя как гостевой дом, по крайней мере, вы более искренни по отношению к людям, которые вам платят. Я много путешествовал в своей жизни и никогда не видел ничего подобного. Избегай это!