Отзыв об отеле Villa degli Squali Suite Home

Daniela B.

4/10
ItalianoРусский
Красивая, но не танцует!
Мы поженились неподалеку и арендовали всю виллу, чтобы пожить всей семьей на несколько дней.
Как только мы приехали, электричество продолжало отключаться, мы искали пульт дистанционного управления кондиционером в гостиной (это была духовка), но ничего, когда я спросил, где это, ответ был: «Кондиционер сломан».
Номер, в котором остановились мы, молодожены (и где я собиралась), был непригоден, душ и туалет были заблокированы.
Все несколько раз вытекало из канализационного колодца, расположенного в самом центре перед входной дверью и верандой, где мы ели, и нам приходилось чистить его дезинфицирующими средствами и водяным шлангом. Тошнотворный запах, открытая канализация!
Когда наступил вечер, мы поняли, что садовые фонари не включаются, мы спросили, как это сделать, и они ответили телеграфом: «Они не работают, надо приехать и починить».
На следующий день после свадьбы мы устроили вечеринку на вилле (оплачивалась отдельно помимо арендной платы) и попросили решить эти проблемы. Сначала нам сказали, что рабочие придут починить, мы все еще ждем!
Когда я жалуюсь, владелец говорит мне, что это вилла не для вечеринок… так почему же он попросил у меня еще 500 евро, чтобы устроить вечеринку? Затем он говорит мне: «Я верну вам деньги, и вы не устроите вечеринку», зная, что на следующий день забронирован кейтеринг и к нам присоединятся 30 человек!
Еще один очень больной вопрос – чистота, мягко говоря, грубая.
Короче говоря, вилла очень красивая, но менеджмент, к сожалению, оставляет желать лучшего, настоящий позор!
Очевидно, даже не жест небольшого возмещения.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.