Очень красивый и ухоженный курорт, отличное расположение и профессиональный, дружелюбный персонал. Мы останавливались почти на три дня (с 30 апреля по 3 мая) и прекрасно провели время. Отличный завтрак, который подавала Тициана, очень дружелюбная и услужливая. Бассейн очень чистый, но в первый день нам пришлось принять душ бесплатно, потому что в 10:00 утра система орошения красивого газона вокруг бассейна начала разбрызгивать воду, которая попала на ничего не подозревающих гостей, уже отдыхающих на шезлонгах. Это не было большой проблемой, но нам пришлось бежать, и наши полотенца и другие вещи оказались полностью мокрыми. В любом случае, мы посмеялись над этим, и сотрудник бассейна немедленно предоставил нам полотенца курортного типа и извинился за инцидент. Однако я считаю необходимым отметить (на мой взгляд) несколько мелочей, которые нас немного озадачили, например, то, что главные ворота оставались открытыми весь день, позволяя любому незаметно проникнуть на стойку регистрации, поскольку она расположена дальше от входа. Если кто-то захочет войти беспрепятственно, он сможет сделать это незаметно и, возможно, совершить что-то нежелательное. Я понимаю, что открытые ворота улучшают вид на курорт (что, безусловно, того стоит), но, на наш взгляд, это небезопасно для гостей, которые могут оставить свои вещи (пляжные сумки или личные кошельки) даже временно, по какой бы то ни было причине, и они могут никогда их не найти. Затем в субботу была вечеринка по случаю дня рождения, на которой праздновали много молодых людей и девушек. Было очень хорошо, но они тоже (не имея приглашения) вошли через главные ворота и сразу же пошли по дорожке, ведущей прямо к вечеринке, и никто ничего не проверил. Мы были у бассейна на шезлонгах, и время от времени видели, как люди прибывали без сопровождения. И последнее (и, пожалуй, самое важное) замечание: утром в день моего отъезда я хотела забрать свои вещи из сейфа в номере, но он не открывался. Поэтому я пошла на ресепшн за помощью, но обнаружила, что сейф заперт. На окне висела табличка с номером мобильного телефона ночного сторожа. Я позвонила, и попала на автоответчик с просьбой оставить сообщение, чтобы мне перезвонили. Это было в 7:00 утра; сейчас 7:00 вечера, а я всё ещё жду. К счастью, госпожа Тициана уже была на связи и сообщила мне, что стойка регистрации откроется в 7:30 утра, что меня просто поразило. А что, если с гостем что-то случится ночью? Что делать? К кому обращаться?
Марко приехал в 7:30 и очень быстро всё уладил (молодец! ). Прошу прощения за то, что мне пришлось затронуть эти вопросы, но я сделала это просто потому, что такое прекрасное, элегантное место с таким замечательным персоналом могло бы устранить следующие недостатки: ВНУТРЕННЯЯ БЕЗОПАСНОСТЬ (достаточно было бы заменить ворота и установить другие, чтобы обеспечить лучший обзор), изменение графика полива (также потому, что он и так уже работает поздно вечером, около 18:00), предоставление гостям идентификационных браслетов для предотвращения проникновения извне, и, наконец, абсолютно необходимо (когда есть гости) присутствие кого-то на ресепшене, ДАЖЕ НОЧЬЮ!
Прошу прощения за длину этого отзыва; это всего лишь предложения, но это нисколько не умаляет нашего ОТЛИЧНОГО пребывания. Мы от всей души ПОЗДРАВЛЯЕМ вас со всем. До скорой встречи.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Марко приехал в 7:30 и очень быстро всё уладил (молодец! ). Прошу прощения за то, что мне пришлось затронуть эти вопросы, но я сделала это просто потому, что такое прекрасное, элегантное место с таким замечательным персоналом могло бы устранить следующие недостатки: ВНУТРЕННЯЯ БЕЗОПАСНОСТЬ (достаточно было бы заменить ворота и установить другие, чтобы обеспечить лучший обзор), изменение графика полива (также потому, что он и так уже работает поздно вечером, около 18:00), предоставление гостям идентификационных браслетов для предотвращения проникновения извне, и, наконец, абсолютно необходимо (когда есть гости) присутствие кого-то на ресепшене, ДАЖЕ НОЧЬЮ!
Прошу прощения за длину этого отзыва; это всего лишь предложения, но это нисколько не умаляет нашего ОТЛИЧНОГО пребывания. Мы от всей души ПОЗДРАВЛЯЕМ вас со всем. До скорой встречи.