Отзыв об отеле River View

КОШМАРНЫЙ ОПЫТ – КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
По прибытии, во время регистрации, мы обнаружили, что номер частично затоплен из-за протечки в душевой. Кондиционер тоже протекал, а явное наличие плесени ясно указывало на то, что проблема была известна уже некоторое время и уж точно не была единичным случаем.
Когда мы сообщили о ситуации менеджеру, вместо помощи и понимания с нами обошлись высокомерно и грубо. Нас обвинили в спорах и, что еще более абсурдно, сказали, что нам следует считать себя счастливчиками, потому что «когда идет дождь, номер полностью затапливается». Просто неприемлемый ответ.
Кухня также стала огромным разочарованием. В описании не было четко указано, что она общая с шестью другими номерами. Более того, она была практически непригодна для использования: не было раковины, микроволновка и чайник были практически непригодны для использования, а пространство было настолько маленьким, что едва позволяло двум людям пользоваться ею одновременно.
Общая чистота в отеле была очень плохой. Столкнувшись с явно непригодным номером, мы запросили отмену бронирования, но с нас все равно взяли штраф. По словам хозяина, проблема была «решена» просто потому, что уборщица вымыла пол. К сожалению, протечка продолжалась, и затопление неизбежно повторялось.
Еще один вводящий в заблуждение момент касается парковки: в рекламе указано наличие частной парковки, которой на самом деле не существует. Доступна только платная общественная парковка перед отелем.
В отеле было грязно, с явными проблемами с техническим обслуживанием, вводящая в заблуждение информация в рекламе и крайне грубое руководство. Мы чувствовали себя полностью обманутыми.
ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ!