Отзыв об отеле Hotel Porto Di Roma 2*

Он называет себя отелем, но на самом деле это хороший гостевой дом. Я забронировал эту виллу в Испании, указав, что судно прибудет не раньше 20:30. Владелец был любезен и любезен, предоставив мне коды доступа, но, увы, когда мы приехали, кондиционер не работал и выпускал холодный воздух, а в ванной комнате невероятно воняло канализацией. Я позвонила и написала сообщение владелице, но она не удосужилась мне ответить. Нам пришлось спать в куртках, так как в комнате было холодно. На следующее утро было сказано всего несколько слов извинений, и по коротким фразам, которыми обменялись муж и жена, мы поняли, что они прекрасно осведомлены о проблеме. Удаленные отельеры не могут этого сделать, и, по крайней мере, им не следовало бы просить всю сумму за проживание. Даже хваленый завтрак оказался посредственным. Я езжу в Испанию два раза в год навестить сына и останавливался в разных отелях Чивитавеккьи, даже приезжая в неудобное время, но мне всегда попадались отельеры, достойные своего имени и не импровизирующие. Но на этом все не закончилось: на следующее утро во время поездки я получил сообщение о том, что мы не заплатили за пиво из мини-бара. Начну с того, что мы не пьем пиво, но мой муж как раз возвращался, чтобы сообщить об этом, и он правильно сделал, что сообщил о мошенничестве с отоплением. Через некоторое время они понимают, что это был другой клиент, который съел заказ, не заплатив. Чего можно ожидать от такого отельера? Надеюсь, он сменит работу, он думает, что он умный, он берет клиента на одну ночь, но забывает, что сегодня есть социальные сети, которые помогают нам защищаться от этих уловок.