Отзыв об отеле Cavalieri D\Oro Luxury House

Alessandra M

4/10
ItalianoРусский
Позвольте мне начать с того, что я не хотел писать этот обзор, потому что место тоже было бы хорошим. Но. Владелец был особенно нечестен.
Мы бронировали через сайт вместо Букинга, по его предложению/просьбе (сказав, что сэкономим на проживании) (признаюсь, мы были наивны! ) ; в бронировании указываю, что нас будет 2 взрослых и 2 детей до 2 лет и никаких дополнительных услуг (кроваток, детских кроваток) мне не нужно. Я получаю предложение в размере 110 евро плюс туристический налог в размере 5 евро. Я принимаю. Я прихожу на объект, и женщина показывает мне раскладушку (не требуется), которая открыта, но ее еще нужно собрать в комнате (дополнительно 20 евро). Я дал ей понять, что принес свой, поэтому он мне не нужен! Он отвечает, что сейчас вынул, даст мне скидку 10 евро, но я должен ее оставить себе. В спешке, когда мой муж ждал внизу с двумя плачущими маленькими девочками, я заплатила. Глупая я! и я плачу всего 125 евро (110+5+10 за детскую кроватку). Я иду собирать его и обнаруживаю, что его невозможно собрать, потому что он сломан, поэтому мы используем свой и просим вернуть 10 евро. Теперь он отвечает, что дополнительные 10 евро были уплачены за номер большего размера (который мы не просили), хотя в квитанции четко указано, что это были раскладушки. После многочисленных сообщений, в которых дама приводила самые разные оправдания (включая тот факт, что она позволила нам зарегистрироваться раньше, тот факт, что у нас было 2 маленьких девочки и, наконец, что 10 евро заплатили за воду для душа девочек) мы не вернули наши 10 евро. Для некоторых достоинство стоит 10 евро! Бедные люди! Очень плохо! Самое обидное, что высмеивают, а не 10 евро, конечно.
Я рекомендую всегда бронировать на Booking, чтобы быть защищенным.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.