Отзыв об отеле Acquarella Resort Suite

Isabella A.

2/10
ItalianoРусский
К сожалению, очень неудачный опыт. Я провел здесь две ночи после свадьбы в середине мая (две ночи, ред. Это было минимальное количество ночей, которое можно было забронировать, и я также указал, что это были первые ночи свадьбы), и условия в котором мы обнаружили, что комната была неловкой. Кровать была полна красных пауков. Каждое чуть менее «видимое» место в квартире было затянуто паутиной, которая оставалась на руках, как только вы пытались подключиться к электрической розетке. Шезлонги были грязными и непригодными для использования, сад был неопрятным. Снаружи, как со стороны входа, так и со стороны озера, было грязно и снова полно паутины. Воды для кофемашины не было, учитывая, что водопроводная вода была непригодна для питья. Стекло французского окна было разбито. «Завтрак» и «аперитив» были совсем не на уровне «роскошного курорта», как его определяют. Полное пренебрежение, вероятно, из-за того, что еще не был полноценный туристический сезон, но за такую ​​поистине немыслимую цену/ночь. Более того, когда я впоследствии сообщил об этих неудобствах, я получил обиженный, высокомерный ответ, совершенно лишенный необходимых извинений: оплошность может произойти, надеясь, что это был разовый случай, но притворяться правым перед лицом доказательств недопустимо. Места, очень мало было бы достаточно. Причем, если не о простом профессионализме, то хотя бы о чутком отношении к двум парням, которые только что поженились и получили такой прием. Действительно позор, ужасное обслуживание.

Цена номера от 13 100 ₽

Выбрать номер в Acquarella Resort Suite
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.