За последние восемь месяцев я несколько раз останавливался в отеле Liola (Кастрочиело), поэтому то, что я собираюсь написать, — это не просто отражение моих восприятий и ощущений, а скорее реальный, объективный опыт, полученный во время моих различных пребываний.
Отель, имеющий 4 звезды, позиционирует себя как 5-звездочный, вопреки объективной информации.
Внешний вид:
— Элегантная и сдержанная структура, впечатляющий сад, напоминающий миниатюрный японский сад.
Внутренний вид:
— Изысканная и теплая атмосфера, при этом со всеми современными удобствами.
Бар:
В него можно попасть как снаружи, так и.
Из самого отеля.
Очень удобное расположение!
Благодаря двум входам, он также доступен для тех, кто не проживает в отеле.
Очень просторный и хорошо укомплектованный товарами.
(включая гаджеты).
Номера:
Чрезвычайно просторные, светлые, красиво обставленные, оборудованные всеми удобствами,
(намного превосходящие любой 4-звездочный отель), но прежде всего, выделяется одно:
СУПЕР ВЫСОЧАЙШАЯ ГИГИЕНА.
Уровень внимания к гигиене в отеле Liola не имеет себе равных среди всех отелей, в которых я когда-либо останавливался.
Ресторан:
Изысканный, но очень гостеприимный.
Чрезвычайно светлый днем благодаря тому, что большинство стен представляют собой окна от пола до потолка, из которых волшебным образом открывается вид на сад с растениями и цветами. Просто очаровательно!
Превосходная еда, как с точки зрения качества используемых продуктов, так и с точки зрения оформления блюд.
Завтрак "шведский стол":
Организация блюд: тщательно продумана.
Выбор из множества вариантов:
Булочки/пирожные.
(приготовленные ими самими) /фрукты/выпечка/джемы и мед ручной работы или промышленного производства/все виды напитков.
Включая свежеприготовленные блюда (например, яйца).
Превосходный хлеб! Региональный!
И так далее, и так далее.
Но отличительной чертой отеля «Лиола» в Кастрочиело является его собственный персонал!
Чрезвычайно профессиональный, дружелюбный, внимательный и всегда готовый выполнить любые просьбы гостей.
Это относится ко всему персоналу отеля:
Администраторам/официантам/уборщикам!
В этой связи я хотел бы отметить.
Госпожу ФЕДЕРИКУ (администратора), которой я выражаю свою благодарность, поскольку она всегда демонстрировала себя компетентным, приветливым профессионалом и чрезвычайно отзывчивой к потребностям гостей.
Ясно, как сильно она любит свою работу!
Ее подход естественным образом приводит к лояльности клиентов.
(Из личного опыта, поскольку я хотела попробовать другой отель в этом районе, зная, что меня там будут так баловать как клиента, я всегда выбирала только отель «Лиола». )
Г-жа Федерика всегда проявляла мгновенную эмпатию, и даже при огромном профессионализме ей удавалось налаживать связь между сотрудником и клиентом, создавая чувство лояльности к самому отелю.
Благодаря своему естественному подходу:
Ясному, подробному и эффективному, г-жа Федерика умеет передать клиенту «отпечаток» отеля.
Который, как я уже писала, отличается всем вышеперечисленным. )
Найти такого человека, как.
Г-жа Федерика на ресепшене, не только чрезвычайно профессиональную, но и так увлеченную своей работой, — это настоящее благословение для нас, наших часто путешествующих гостей.
Это как иметь надежный и эмоционально обогащающий ориентир!
Человек… который, как вы знаете, встретит вас с радостью и профессионализмом.
Поздравляем управляющую отелем с тщательным подбором персонала!
До скорой встречи!
Раффаэлла Сангинети.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель, имеющий 4 звезды, позиционирует себя как 5-звездочный, вопреки объективной информации.
Внешний вид:
— Элегантная и сдержанная структура, впечатляющий сад, напоминающий миниатюрный японский сад.
Внутренний вид:
— Изысканная и теплая атмосфера, при этом со всеми современными удобствами.
Бар:
В него можно попасть как снаружи, так и.
Из самого отеля.
Очень удобное расположение!
Благодаря двум входам, он также доступен для тех, кто не проживает в отеле.
Очень просторный и хорошо укомплектованный товарами.
(включая гаджеты).
Номера:
Чрезвычайно просторные, светлые, красиво обставленные, оборудованные всеми удобствами,
(намного превосходящие любой 4-звездочный отель), но прежде всего, выделяется одно:
СУПЕР ВЫСОЧАЙШАЯ ГИГИЕНА.
Уровень внимания к гигиене в отеле Liola не имеет себе равных среди всех отелей, в которых я когда-либо останавливался.
Ресторан:
Изысканный, но очень гостеприимный.
Чрезвычайно светлый днем благодаря тому, что большинство стен представляют собой окна от пола до потолка, из которых волшебным образом открывается вид на сад с растениями и цветами. Просто очаровательно!
Превосходная еда, как с точки зрения качества используемых продуктов, так и с точки зрения оформления блюд.
Завтрак "шведский стол":
Организация блюд: тщательно продумана.
Выбор из множества вариантов:
Булочки/пирожные.
(приготовленные ими самими) /фрукты/выпечка/джемы и мед ручной работы или промышленного производства/все виды напитков.
Включая свежеприготовленные блюда (например, яйца).
Превосходный хлеб! Региональный!
И так далее, и так далее.
Но отличительной чертой отеля «Лиола» в Кастрочиело является его собственный персонал!
Чрезвычайно профессиональный, дружелюбный, внимательный и всегда готовый выполнить любые просьбы гостей.
Это относится ко всему персоналу отеля:
Администраторам/официантам/уборщикам!
В этой связи я хотел бы отметить.
Госпожу ФЕДЕРИКУ (администратора), которой я выражаю свою благодарность, поскольку она всегда демонстрировала себя компетентным, приветливым профессионалом и чрезвычайно отзывчивой к потребностям гостей.
Ясно, как сильно она любит свою работу!
Ее подход естественным образом приводит к лояльности клиентов.
(Из личного опыта, поскольку я хотела попробовать другой отель в этом районе, зная, что меня там будут так баловать как клиента, я всегда выбирала только отель «Лиола». )
Г-жа Федерика всегда проявляла мгновенную эмпатию, и даже при огромном профессионализме ей удавалось налаживать связь между сотрудником и клиентом, создавая чувство лояльности к самому отелю.
Благодаря своему естественному подходу:
Ясному, подробному и эффективному, г-жа Федерика умеет передать клиенту «отпечаток» отеля.
Который, как я уже писала, отличается всем вышеперечисленным. )
Найти такого человека, как.
Г-жа Федерика на ресепшене, не только чрезвычайно профессиональную, но и так увлеченную своей работой, — это настоящее благословение для нас, наших часто путешествующих гостей.
Это как иметь надежный и эмоционально обогащающий ориентир!
Человек… который, как вы знаете, встретит вас с радостью и профессионализмом.
Поздравляем управляющую отелем с тщательным подбором персонала!
До скорой встречи!
Раффаэлла Сангинети.