Отзыв об отеле Best Western Hotel Colaiaco 4*

Mel M.

4/10
EnglishРусский
Не уходи!
Я недавно останавливался в этом отеле и, к сожалению, мои впечатления разочаровали.
Во-первых, обслуживание в номерах было крайне минимальным. Полотенца почти не меняли, а общего ухода явно не хватало. Этот отель определенно не соответствует 4-звездочному стандарту — в лучшем случае он больше похож на 2-звездочный отель.
Еда была хорошей и оценена по достоинству. Однако нас официально не проинформировали о том, что водопроводная вода непригодна для питья. Вместо этого гости должны были покупать большие бутылки воды по 3 евро каждая непосредственно у метрдотеля, что казалось неуместным и плохо управляемым для заведения, претендующего на более высокие стандарты.
Кровати были очень неудобными, с тонкими плоскими подушками, которые практически не обеспечивали поддержки. Получить качественный отдых было сложно.
Персонал отеля в целом был не очень дружелюбным и гостеприимным. Атмосфера часто казалась холодной и чрезмерно контролируемой, особенно с небольшими ограничениями, такими как запрет гостям играть на пианино в местах общего пользования.
Самый серьезный инцидент произошел, когда два сотрудника отеля вошли в мой номер без стука, несмотря на то, что на моей двери была четко видна табличка «Не беспокоить». Они предположили, что комната пуста, потому что группа ушла на день, но я отдыхал внутри. Такое нарушение конфиденциальности было неприемлемо и заставило меня чувствовать себя крайне небезопасно.
Короче говоря, я бы не рекомендовал этот отель путешественникам, которые ищут настоящий 4-звездочный отель, комфортабельные номера или уважительное и внимательное обслуживание.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.