Отзыв об отеле Rivadige Suite

Едва ли хватит слов, чтобы описать наше ужасное пребывание в отеле «Verona Journeys» — апартаменты на первом этаже. Если вы ищете приятное и комфортное пребывание в Вероне, то избегайте этого отеля любой ценой!
Вид темной и грязной террасы заставил нас усомниться, нашли ли мы вообще подходящий отель.
Запах плесени пропитал воздух и сделал дыхание невыносимым. Все было мокрым и липким. Постельное белье и полотенца были липкими. Было настоящим позором провести хотя бы одну ночь в такой антисанитарной обстановке. Казалось, уборщик никогда не слышал о понятии гигиены. Вся атмосфера была гнетущей и нездоровой.
Когда мы выразили недовольство, хозяйка Лисия предложила нам уборку номера в качестве предполагаемой вежливости. Однако даже если бы в номере была проведена уборка, это не решило бы проблему плесени. Было ясно, что отель имеет структурные проблемы и срочно нуждается в капитальном ремонте.
После нашей первой критики мы столкнулись с массовым недружелюбием со стороны Лисии. Вместо того, чтобы решить наши проблемы, она стала грубой и пренебрежительной. Абсолютно неприемлемо то, как с нами обращались как с платящими гостями.
Что еще хуже, владелец не получил никаких возмещений, несмотря на наш ранний отъезд. Нам не вернули ни цента. Очевидно, что квартира не хочет брать на себя никакой ответственности и заинтересована только в собственной финансовой выгоде.
Избегайте «Путешествий по Вероне» любой ценой, если только вы не ищете ужасных впечатлений, полных плесени, сырости, отсутствия гостеприимства и юридических хлопот. Поверьте, вы пожалеете, что остановились в этом отеле! Верона предлагает множество более дешевых и приятных вариантов ночлега.