Отзыв об отеле Residenza Le Dimore 2 3*

САМЫЙ ХУДШИЙ ОПЫТ, который у меня был, и я много путешествовал. У них заражение постельными клопами, за 2 с половиной недели они нас повсюду поймали и не хотят возвращать мне залог в 1500 евро, потому что я не предупредил ее за месяц до отъезда, я бы предупредил если бы она не поставила меня в такое положение, чтобы я ушел, если бы условия были с 7-летней девочкой, которая плачет на меня по ночам и не может спать по ночам, потому что эти постельные клопы вызывают воспаление и зуд более чем в неделю тратя деньги на кремы и антигистаминные препараты. Я позвонил менеджеру этого курорта, чтобы поговорить и попросить информацию о том, как нам организоваться, а она кричит на меня по телефону, оскорбляя и проявляя расизм, что я не устанавливаю правила в ее доме, что она не знает, где Я родом и т. Д.
Перед праздниками, вместо того, чтобы молчать с семьей, мне приходится организовываться, мне снова переезжать, мне придется платить за пароход из своего кармана, все дезинфицировать, а она все равно не хочет возвращать мне залог. Это большая афера, пришедшая в это место, они просят 85 евро за финальную уборку, и когда я пришел, оно было грязным, и мне пришлось чистить его самому, чтобы убедиться, что я ничего не получил. Гигиена очень плохая, охрана тоже, в резиденции некому обеспечить охрану: пожилая дама на ресепшене и девушка, которая все делает, убирает, красит и т. Д.
Менеджер говорит, что дезинсекцию проводила, но не профессионал, а та девушка, которая занимается уборкой, мне предложили другую комнату, и она была очень грязной, и мы боимся, что это не вторжение, учитывая плохую гигиену в другой комнате. Комнаты тоже, я просыпаюсь ночью в страхе, что на мне эти насекомые, моя дочь не спит. Она говорит мне, что в любом случае у ответственного лица есть ее брат, юрист. Я пробыл там две с половиной недели и заплатил 3100 евро. Уважение к клиентам 0. Не оставляю отзывов по пустякам, но никому не желаю того, что мы испытали. Переезд на Рождество — это кошмар, для меня это создало огромный стресс, я просыпаюсь ночью, царапаясь и ища клопов, кажется, у меня тоже аллергия, я принял антигистаминный препарат, мне нужно что-нибудь принять, чтобы поспать, Мне нужно, чтобы кто-нибудь следил за мной, если я не могу успокоиться после чего-то подобного, у меня уже была фобия насекомых, и моя дочь тоже очень напугана 😣 Менеджер также заблокировал меня там, где мы разговаривали, решая это простым способом. Способ отправить электронное письмо, и никто нам не отвечает.
САМЫЙ ХУДШИЙ ОПЫТ!