Отзыв об отеле Mavipagi

Внимание: мошенничество! ужасные гигиеничные условия! фотографии совершенно не соответствуют реальности!
По дороге в хостел, в поезде и ночью… мы читали отзыв рамона (с booking. Com) … мы должны были приехать на следующий день… мы думали, надеюсь, он все исправил, может быть, все было не так (мы не привередливые во сне…). Но это было совсем не так… Все было именно так… Мы можем описать это точно так же, как он… Мы приехали, и в комнате с кроватью размера «кинг-сайз» на самом деле оказались две односпальные кровати, грязные и с грязными, рваными одеялами… а матрас… Ну, само собой разумеется, провисший, с торчащими пружинами, боли в спине… В комнате было ужасно холодно (кондиционер не работал, и мы долго пробовали разные режимы, наконец выключив его). Дверь не запиралась изнутри, что создавало очень опасную атмосферу… Когда мы приехали и сказали им про односпальные кровати, он, увидев наши лица, предложил нам французскую кровать (судя по тому, что он сказал о ванной и ванне, она, похоже, принадлежала Рамону…). Я попробовала, потому что я высокая, и почти провалилась до пола… Поэтому мы остались на односпальных кроватях; другого выбора у нас не было. Он сказал, что на следующий день предложит нам двуспальную кровать, сдвинув односпальные вместе… (Как мило с его стороны…). Всё было грязное, покрыто пылью и паутиной, электропроводка в коридоре была в плохом состоянии… в общей ванной комнате валялась одежда других гостей, унитаз был покрыт волосами, пол был грязный, и не было мыла… Весь дом ужасно пах!
Она хотела, чтобы мы заплатили налог наличными, но мы отказались (и слава богу, это было нашим доказательством, потому что она также сообщила Booking. Com, что мы не приехали… Какая наглость! ). На следующий день мы сказали ей, что, учитывая сложившуюся ситуацию, мы предпочитаем уехать и попросили вернуть деньги хотя бы за две ночи, которые мы не собирались там оставаться. Она сказала, что предложит нам другой двухместный номер, а если нет, то нам следует обратиться в Booking. Com. Другой двухместный номер в этом доме? Ни за что!
Она мошенница. Booking. Com тоже мало чем помог… Мы дважды разговаривали с ними по телефону, и казалось, что они больше на стороне владельцев жилья, чем гостей. К тому же, они взяли с нас 47 евро за звонки… ещё больше убытков… Они ничего не решили.
Мы собираемся принять меры. Сначала всё было хорошо, но когда мы сказали ей, что уезжаем, и всё такое… она стала гораздо более высокомерной.
Мы звонили, писали ей, и даже пришли на следующий день, чтобы попросить бланк жалобы, но она ничего не ответила и даже не открыла дверь… За это ей грозит штраф!
Мы не хотим, чтобы это случилось с кем-либо ещё… ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ТАМ!
Мы так стараемся получить отпуск и находим такие места… Это ужасно… И это совсем недёшево!
Мы не ставим 0 звёзд, потому что не можем. Мы не понимаем, как на Booking. Com могут быть высокие оценки (мы думаем, что они поддельные).
Мы прикрепили несколько фотографий (хотя качество снимков с моего телефона не очень хорошее, на некоторых из них видна грязь). Мы собираемся опубликовать это везде, где только возможно (Booking. Com, Google, TripAdvisor, социальные сети и т. Д. ). Мы надеемся, что они закроют это место.