Отзыв об отеле Business Centro Fiera

Antonio D. M. J.

2/10
EspañolРусский
Ведущий этой рекламы по меньшей мере непрофессионален. Начнем с того, что рекламируется так, как будто это отель, а на самом деле это квартира с 3-мя отдельными комнатами. После регистрации заезда было сказано, что это можно сделать с 10:30. Мы из Испании и в то время купили поезд, чтобы добраться до Вероны, чтобы зарегистрироваться. Ну вот мы приезжаем, я звоню хозяину, а он мне говорит, что ОЧЕНЬ рано, что мне ждать минимум 2 часа, что им еще надо убрать номер, а чемоданы мы загрузили. Я спрашиваю его, могу ли я хотя бы оставить чемоданы, которые мы везли, поскольку теоретически это был отель, но нет, он говорит мне оставить их в соседнем баре и обойтись. Тут я уже начал немного терять терпение, ладно, мы приехали в рассматриваемый бар и чтобы убить время, ведь чемоданы в баре я конечно оставлять не собирался, мы заказали кофе и ждали 2 часа, пока они" убрала» комнату. Было почти 12 и хозяин позвонил мне, что уже убрали и что нам пора идти к двери. Там мы понимаем, что все это не отель, а квартира, принадлежащая физическому лицу (в данном случае хозяину). Он выходит из своего БМВ и начинает нам очень плохо объяснять вещи, без сотрудничества с его стороны, как будто нам было неприятно, что мы там были. Поднимаемся в «отель» и там видим, вопреки всему, что это была квартира. Он разделил ее на комнаты, и когда он открыл нашу комнату, он не мог поверить в то, что увидел. В комнате беспорядок, грязно, кровать не заправлена, полотенца разбросаны по комнате, мусор… Полная катастрофа. Хозяин говорит мне, что странно, что комната такая, там уже должно быть чисто. Я говорю ему, что это недопустимо, как он может дать нам такую ​​комнату и, самое главное, почему нам пришлось ждать 2 часа на улице, пока комнату уберут, а она все еще была грязной. Хозяин не хотел об этом знать, он вел себя как сумасшедший и хотел, чтобы мы заплатили ему туристический налог. Я поговорил с Booking, чтобы заставить их что-то с этим сделать. Мне сказали, что хозяин тоже не сотрудничал с Booking, и что в итоге они договорились, что номер будет убран к 13:00, но это не так, поскольку мы уехали в Верону в 13:00 и мы уехали в Верону. Никто не пришел туда, чтобы убраться в комнате. Один из худших впечатлений, которые у меня были как с хозяином, так и с Booking. Совершенно не рекомендую брать жилье у этого человека, потому что он некомпетентен и не умеет поступать как порядочный человек.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.