Отзыв об отеле B&B Luc

Catherine C

2/10
Бронировали данный отель через букинг на одну ночь с 30 по 31 декабря 2019 года. Когда приехали (в районе 13-00), хозяйка сначала сказала, что у нее нет номеров, а потом поняв, что влипла (букинг берет штрафы) убедила нас отменить бронирование через букинг и пообещала, что к трем часам у нее освободится другой номер специально для нас. Уверяла, что все будет окей, мило улыбалась и пообещала, что как только так сразу она напишет сообщение в вотсап, когда можно будет прийти. Мы устали с дороги и пошли ей на встречу и отменили бронирование (сами дураки, конечно), оставили вещи и ушли гулять по городу. Сообщений в вотсап от нее за весь день так и не поступило. К 9 вечера мы возвращались в отель. И тут от нее звонок. Женщина в истерике потребовала, чтобы мы забрали свои вещи и ушли, объяснив это тем, что она "якобы" ждет нас с трех часов дня и мы ее "не уважаем". (Удивительно, конечно, что отель ждет гостей, правда? ). Мы были в шоке. Благо, оказались в отеле через 10 минут. Сказали ей, что мол, вот мы, готовы заселиться в номер, который "якобы нас ждал". Она отказалась и продолжала истерить, мотивировав это тем, что ей срочно нужно уходить. При это она никуда, естественно, не уходила — просто это был обман с самого начала. Она настаивала, чтобы мы покинули отель, отказавшись предоставлять нам номер. Сказала, что номера уже нет. Вот такая история. Нам пришлось экстренно в ночи бронировать другое место с большой переплатой. Благо, букинг компенсировал нам частично затраты. Желаю все обходить мимо отель LUC и нечестных людей.

Цена номера от 7 800 ₽

Выбрать номер в B&B Luc
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.