Отзыв об отеле Palazzo del Sale, Rialto 3*

Эти апартаменты прекрасно расположены и находятся в нескольких минутах ходьбы от Гранд-канала, моста Риальто и рынка Риальто. Через дорогу также находится отличный магазин кофе и завтраков. Тем не менее, я выбрал эти апартаменты для последних двух дней 32-дневного похода с рюкзаком для четырех женщин. Я выбрал их среди трех других апартаментов из-за описания. В них предлагался приветственный набор с различными туалетными принадлежностями, бутылкой просекко и пушистыми халатами для гостей. Казалось, что это был приятный опыт. Также создавалось впечатление, что апартаменты находятся на Гранд-канале. Когда мы приехали, не было ни просекко, ни халатов, ни приветственных наборов. Я заметил, что фотография халатов была удалена из объявления, но фотография приветственного набора и просекко осталась. Все эти предметы (включая халаты) по-прежнему были указаны в описании аренды. Я также заметил, что кто-то еще жаловался в отзыве на отсутствие просекко. Когда я развешивала одежду, я заметила рукописную записку Альберто горничной с напоминанием добавить бутылку просекко во время уборки. В оригинальном объявлении также была фотография Гранд-канала и говорилось: «В квартире есть остановка вапоретто перед зданием с видом на Гранд-канал, рестораном и бутиками». Но вид был из окон соседей и улицы внизу. Эта квартира не на Гранд-канале. Я была очень разочарована, что не смогла предложить своей группе обещанный отдых в течение последних двух дней. Я обратилась к Альберто конкретно по поводу просекко, но он сделал вид, будто понятия не имеет, о чём я говорю. Поэтому я отправила ему фотографии его объявления, написанные его собственными словами. Он сказал, что очень странно, что он снял объявление два года назад. Но недавно в отзывах он уже жаловался на эту проблему. Так что его не должно было это шокировать. Я чувствовала, что он вводит в заблуждение. В объявлении также указано, что в квартире есть стиральная машина и камера хранения багажа. Это правда, но комната открыта для всех в здании, поэтому она не является ни частной, ни внутренней. Она находится в подсобном помещении на первом этаже. В душе также была чёрная плесень, и вода плохо уходила, поэтому приходилось быстро принимать душ, чтобы не пролить. Кроме того, приходилось наступать в холодную воду, потому что она не сливалась до того, как вода нагрелась. Кроме того, это единственное место, где мы останавливались за 32 дня, где нас попросили вынести мусор и заплатить за уборку. Вынос мусора не был упомянут в описании, и нам пришлось идти пешком по нескольким неровным лестницам и двум улицам до рыбацкого пирса. Я опубликую несколько фотографий из объявления и из душа. Надеюсь, Альберто обновит свою систему дезинфекции в душе, и надеюсь, он предоставит будущим гостям обещанные товары. Также надеюсь, что он обновит своё объявление, включив в него требование о выносе мусора. Честность — всегда лучшая политика.