Отзыв об отеле Numa Venice Palazzo Orseolo

Lisette C.

2/10
EnglishРусский
2-звездочный отель в лучшем случае! Единственное, что хорошо, это расположение, все остальное не очень хорошо. Когда мы прибыли на лодке, мы были так взволнованы, что не вошли внутрь. Нет лифта, который я знал, но ступеньки маленькие и узкие. Переносить багаж на 2 и 3 этаж с большими сумками сложно. Комната была хорошей, но изношенной, а уборка включала иногда свежие полотенца и заправку кровати. Уборка была иллюзией. Телевизор работал редко. Нам сказали просто отключить основное питание, пока оно не исправится. Мы сделали это примерно 6 раз за время нашего трехдневного пребывания. Все отзывы о запахе и шуме ПРАВДА! Я знаю, что эта часть, вероятно, связана с пребыванием на канале, но все равно неприятно. Наводнение действительно случается во время прилива, и вам приходится рыть траншею по щиколотку у входа, чтобы добраться до ступенек. Каждое утро в 5 утра на лодках прибывают курьеры. Мы могли слышать их даже с затычками для ушей. Они очень громкие и совершенно невнимательные, поскольку находятся прямо под окнами отеля. Однажды вечером у нас был переполненный туалет, и Стефано, единственный связной в отеле, заставил нас рыться в этой вонючей воде и искать вантуз, чтобы прочистить собственный унитаз. Когда это не помогло, нам пришлось воспользоваться ванной на другом этаже. И это с двумя детьми! Когда мы попросили какую-то компенсацию за наши проблемы и неудачный опыт, он нас обманул. После этого даже не ответил ни на одно сообщение. Эта недвижимость заинтересована только в получении ваших денег. Пожалуйста, верьте плохим отзывам! В уме я понял, что хорошие из них взвешивают плохие, но хорошие должны быть сфабрикованы, потому что этот отель не на должном уровне. Либо так, либо у некоторых гостей, должно быть, очень низкие ожидания. Мы потратились на этот отель, потому что он выглядел потрясающе. Мой совет – бегите! На самом деле рядом с этим есть действительно хорошие отели, которые выглядят потрясающе. Это была наша первая поездка в Венецию, поэтому вы в основном зависите от отзывов. Хозяин Стефано (потому что на месте нет персонала) мил, пока что-то не пойдет не так, и тогда вы больше никогда о нем не услышите. Я не недовольный гость. Я гость, который заплатил 400 долларов за ночь за обшарпанную комнату, неработающий туалет, наводнение, вонючие вечера и бесчувственный хозяин. Не каждый день удается посетить Венецию, поэтому неприятно, когда самая важная часть вашего путешествия не удалась.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.