Baglioni Hotel Luna - The Leading Hotels of the World

Фантастическое обслуживание клиентов, оба консистента превосходны. Обслуживание номеров было очень быстрым, и в целом нам понравилось наше пребывание. Мы ели в ресторане изысканной кухни, и еда, которую мы попробовали, была на высшем уровне, и я настоятельно рекомендую поесть здесь, даже если вы не останавливаетесь в отеле.

Мы прекрасно провели время в этом прекрасном отеле. Комната была большой и содержалась в безупречной чистоте каждый день. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Он действительно удачно расположен по отношению к площади Святого Марка. Мы приехали на водном такси из аэропорта, и прямо у входа есть пристань, так что начало нашего пребывания стало отличным опытом. Завтрак подавался в красивом зале с разнообразными свежими продуктами, которые станут отличным началом дня.

Замечательный отель. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Спокойная тихая атмосфера, несмотря на великолепное центральное расположение. Номера чистые и ухоженные. Завтрак обильный, вкусный и хорошо представленный — другой еды там не было.
Не к чему придраться! Рекомендую его всем.

Историческое здание, недалеко от главной площади. Свежий ремонт, номера чистые и уютные. Качество сна хорошее, интернет работает нормально. Добраться можно прямо на лодке. Персонал готов решить все ваши вопросы. Завтрак хороший и подается в очень хорошем зале. Хорошие впечатления от бара в вестибюле. В холодное время с обогревом могут возникнуть проблемы.

Мы посетили Венецию уже шесть раз и останавливались здесь много раз.
Обслуживание и внимание к деталям делают его всегда нашим первым выбором.
Это был мой день рождения, и утром в мой день рождения в наш номер доставили шампанское.
Передняя палуба, персонал, обслуживающий завтрак, и горничные делают все возможное, чтобы помочь любым возможным способом…
Отличное центральное расположение также является плюсом для тех, кто посещает Венецию.
Я очень рекомендую этот отель по многим причинам!

Это безобразие! То, что мебель в номере вся поломана, можно закрыть глаза. На обед приготовили салат прокисший, и рыбу на пару, принесли абсолютно сырую. На мою жалобу, поменять обед, скромно спросили:»не съели ли мы ту рыбу, что была сырая?! »
Клининг, пришлось просить 4 раза. И только после настоятельной просьбы, убрали в 10! вечера.
Отпуск испорчен отелем ( ( (

Отель камерный. Маленький.
Персонал и обслуживание — выше всяких похвал. Все очень внимательные, моментально реагируют на любые просьбы!
В номере не очень удобные шкафы и не сильно новая Мебель, но мы решили, что это антиквариат и внимания не обращали.
Удивляет тишина. Спали, как убитые.
Рекомендовала бы положить в номер влажные салфетки и зубные щётки и пасту — давно не видела, чтобы этого не было. Но звезду за это не снимаю.
Спасибо за внимательное и трепетное отношение.
Завтраки — без восторга. Но по большому счёту перекусить есть что)

Все отлично — в одной минуте от Сан Марко, на маленьком канале. Сервис, дизайн — все отлично. Номера просторные, красивые, почти тишина — итальянцы смотрели футбол и кричали, но спать не мешало. Завтрак вкусный, ни одной претензии. Надеемся приехать ещё

Встречали здесь Новый год, отель грамотно подошёл к этому событию. Перед ужином был небольшой фуршет и фотосессия.
Еда была посредственной, но это обычное дело для новогодних столов в Европе, зато сопровождение было на все вкусы :детей и взрослых развлекал фокусник, музыканты играли разную музыку от тем из Игры престолов до классики, периодически перед столами зажигательно выступали танцевальные пары.
По отелю :здание с тысячелетней историей, фундамент видел ещё тамплиеров.
Нас с друзьями встречали практически как родных, отель небольшой, поэтому к каждому обращается менеджер, особая благодарность сеньору Марко и сеньору Zampieri, которые быстро и эффективно решали даже мельчайшие проблемы, которые возникали во время нашего пребывания. Даже наше недовольство предложенным консьержем рестораном было им известно, так высоко поставлена работа с клиентами в отеле.
Единственным слабым звеном я назвал бы завтрак, он чуть ниже уровня отеля.
Безукоризненная работа ресепшн, без двойных блокировок, излишне списанных сумм и прочее. Отдельная благодарность девушке Silvia с ресепшн, она сама любезность и позитив, просто приятно обращаться по любому вопросу. Это редкость для такой рутинной работы, особенно со стороны симпатичной девушки.
Мы были буквально через неделю после приливов и затоплений, удивительно как быстро отель справился с последствиями.

Годовщину свадьбы решили отметить в Венеции. Из предложенных турагентством отелей выбрали самый дорогой. Он в 5 минутах от центральной площади и в 2 минутах от улицы, где самые крутые бутики. Видно, что отель раньше был чьим-то особняком: сохранились картины, роспись на стенах, мебель, вазы, люстры красивые из венецианского или муранского стекла и т. Д. Завтрак был в огромной зале с высоченным расписанным потолком с роскошными люстрами, стены с огромными картинами. Такое ощущение, что завтракаешь в музее или в картинной галерее. Завтраки для такого отеля скудноваты. В отели нет тренажерного зала и бассейна. Ночью оставили открытыми окна (т. К. С кондиционером на 18 градусах холодно, а отключаешь жарко), было очень шумно, под окнами громко разговаривали. Ванная комната просторная. Была удивлена: в ней широкая душевая кабина с 2 душами. Кровать не двуспальная, а приставленные друг к другу 2 односпальные. Постельное бельё, полотенца белоснежные. Когда попросила, сразу принесли утюг и гладильную доску. Отдых не испортился из-за минусов отеля. И вам хорошего отдыха!

Начитавшись хвалебных отзывов (кто их только пишет?! ) и не особо обратив на плохие, решили остановиться в этом отеле, а зря!
1. Звукоизоляция никакая, ее просто нет! Нет вообще! Слышно все, днём как, кто-то кашляет, чихает, утром гул, разговоры и катание чемоданов по брусчатке! Но вечером самый шик, особенно в субботу ор, музон, крики, полное веселье пол ночи и никакие беруши вам не помогут и это, на секундочку, полу люкс!
2. Типа «двуспальная» большая Кровать, на самом деле состоит из двух приставных односпалок, у которых матрацы разной высоты и они к тому же, такие жесткие, любителям спать на полу точно понравится!
Пол ночи не реально заснуть, спишь, как на доске, спина просто отваливалась, утром просыпаешься от болтовни и в голове вспоминается только одна песня «Ленинграда» Я терминатор!
3. Завтраки скудные, яйца не жарят, нет их можно конечно заказать за отдельную плату, к вашему оплаченному завтраку плюсуйте ещё 20 евриков, к примеру за яйца Бенедикт!
4. Консьержи тормозные, с очень натянутыми «радостными» улыбками!
Никакими 5ю звёздами здесь и не пахнет! Из плюсов только расположение!

Большой отель, персонал разговаривает на англ, итальянском, французском языках. Завтрак очень ограниченный и не вкусный, мало сыров, отсутствуют варианты с приготовлением яиц, только по меню за доп плату. Отопление в номерах отключается глобально и фиксируется на 18 градусах, нет возможности сделать потеплее температуру в номере. Утром достаточно шумно, из-за толпы приезжающей на пароме до площади Сан Марко. Бассейна нет, террасы нет. Все старинное)

Доброго времени суток! Отель нам понравился очень :дорого-богато все! 1) обслуживание на 5+;стараются все, чтобы ваш отдых был максимально комфортным 2) питание на 4 твёрдую — вроде все есть! 3) номер супер — был большой, очень чистый 4) расположение выше всех похвал. Рекомендую всем!

Раньше это был один из лучших отелей Венеции. Сейчас — это просто неплохой отель. Из плюсов: Красивые номера и Отличная служба бронирования (бронировала отель напрямую по телефону). Всё остальное — нормальная обычная четверка. Завтрак очень-очень скромный. Капучино несли минут 15-20 при занятости 4 стола… Еда в баре прям сильно невкусная. В конце на ресепшене напутали с оплатой и сняли сумму второй раз. Потом извинились и решили вопрос, но осадок остался. В общем отель скорее никакой. Точно не luxury.

Отель очень удобно расположен. Две минуты — и вы на площади Сан Марко. А если есть желание прогуляться по модным магазинчикам, то торговая улица начинается сразу после выхода из отеля. Водное такси домчит вас из аэропорта за 25 минут (у отеля свой причал). В целом отель соответствует своей категории 5 звёзд. Особо хочу отметить персонал на ресепшн и на завтраках. Они профессионально делают ваше пребывание в Венеции (не только в отеле! ) комфортным и незабываемым. Останавливалась в этом отеле уже 6 раз и если буду в Венеции, то отель — только Baglioni Hotel Luna.