Отзыв об отеле Locanda Barbarigo

Входя в это, мы читали отзывы и немного волновались. Когда мы приехали, мы подумали, что это прекрасно, действительно аутентично, очень венециански. Расположение отличное, номер хороший, немного маленький, но есть все необходимое, у нас был вид на канал, поэтому был красивый вид снаружи, и вы видели проплывающие мимо гондолы, иногда с поющими на них людьми, так что было прекрасно. Вы получаете мыло и душ, сейф, холодильник и принадлежности для приготовления чая и кофе, кровать довольно удобная. Отель был чистым, насколько мы могли видеть. Итак, теперь о плохом, к сожалению, я думаю, что на нашу вторую ночь нас обокрали карманники, и ключ от отеля вытащили из переднего кармана моей сумки (возможно, они подумали, что это кредитная карта), и когда мы вернулись в отель, вы не можете попасть внутрь без ключа, мы не поняли, что он исчез, пока не вернулись и дверь не была заперта. Мы попробовали домофон, который переключился на голосовую почту, и позвонили на номер экстренной помощи более 50 раз каждый, но ответа не было. На вывеске было написано, что отель работает только с 09.00 до 13.00, но это не оправдание для того, чтобы никто не ответил на экстренный вызов. В итоге нам пришлось спать на улице возле отеля. Нас искусали клопы, а вокруг бегали крысы. Мы пошли выпить кофе около 7 утра и вернулись в отель в 9, где нас впустила женщина на стойке регистрации. Никаких извинений, на самом деле, было скорее неудобство, что ключ исчез, мы поднялись наверх, приняли душ, переоделись и собрались, так как нам нужно было выехать до 10.30. В этот момент мы опоздали на свой рейс, который отправлялся в 10.30. Мне пришлось заплатить за частное такси до аэропорта, что стоило дополнительно 150 евро, и заплатить за новый рейс, и все потому, что номер экстренной помощи не отвечал. Если бы кто-то ответил или был там, я мог бы приехать раньше, решить проблему и успеть на наш первоначальный рейс. В целом, всё началось хорошо, но мой совет: либо возьмите запасной ключ при заселении, либо не теряйте его, иначе у вас не будет шансов попасть внутрь. Я бы определённо вернулся в Венецию, но не в этот отель, который начинался так многообещающе, а закончился катастрофой.