Отзыв об отеле Casanova ai Tolentini 3*

Arch G.

2/10
EnglishРусский
Это был довольно ужасный опыт, и если вы забронировали номер через Priceline или Booking. Com, первое, что вам следует знать, это то, что он находится не в том месте, которое указано на веб-сайте. За пару дней до заезда вы получите сообщение с указанием реального местоположения, но хозяин не даст понять, что это другое место, чем то, которое вы забронировали. К сожалению, не осознавая этого, мы с моим женихом прибыли в указанное нам первоначально место на водном такси, а затем нам пришлось идти 30 минут до фактического места после того, как наконец добрались до хозяина, чтобы проложить правильные указания. Кроме того, в первых указаниях, которые мы получили от нее в текстовом сообщении, все еще было неправильное местоположение и номер двери, поэтому мы застряли снаружи еще на 20 минут далеко за полночь, пытаясь найти правильную дверь в здании, так что, если вы все же пойдете сюда, то будьте абсолютно уверены. Вы знаете, вводить ли 3518 или 3515 и где каждый находится.
Но становится еще хуже… у моей невесты множество аутоиммунных проблем, включая болезнь Аддисона и диабет, и из-за стресса, связанного с вывозом багажа через Венецию, и стресса, вызванного хозяином в то утро, на следующий день у нее случился кризис Аддисона. Ситуация усугублялась тем, что хозяин заставил нас уйти (в то время как мою невесту активно рвало кишки), чтобы хозяин мог подготовиться к следующим гостям, и если вы знаете что-нибудь об Эддисон, то стресс для него — самое худшее, так что внутри через пару часов нам пришлось вызывать скорую (отзыв пишу из больницы). Теперь нам придется сократить оставшиеся 2, 5 недели нашего путешествия по Европе, чтобы она могла вернуться домой к своим врачам, и это абсолютно связано со стрессом, который вызвала принимающая сторона как из-за неясных указаний, так и из-за ее бессердечного пренебрежения к здоровью моего жениха.
Она будет утверждать, что предложила вызвать скорую помощь, что она и сделала, но она не понимает, что вызов скорой помощи — это просто еще один фактор стресса, и мой жених сказал ей (через меня), что она ей не нужна, ей просто нужно время, чтобы отдых, и она вообще нас не разместила, она только хотела вызвать скорую помощь, чтобы мы вышли из комнаты, и она могла получить оплату от следующего гостя. Действительно подло, и мы будем требовать полный возврат средств.
Кроме того, я был арендодателем и владел/принимал/управлял Airbnb, и я никогда не относился к гостю так, как она относилась к нам, поэтому определенно будьте осторожны, общаясь с ней (ее зовут Ари). Впоследствии она обвинила нас в том, что мы приехали в Венецию, когда мой жених был «болен» (а она не была… у нее случился кризис Аддисона как прямой результат этого опыта) и сказала, что ее «ответственность заканчивается вызовом скорой помощи». Поэтому, если вы бронируете номер, будьте абсолютно уверены, что знаете, где остановились, и точно не заболеете, пока находитесь здесь. Но у нее «с совестью все в порядке».
Мне искренне противно ее поведение и бессердечие. Ей нужно уйти из этого бизнеса.
По крайней мере, комната была приличной.

Цена номера от 22 817 ₽

Выбрать номер в Casanova ai Tolentini
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.