Отзыв об отеле Hotel Casa Linger 1*

Eleonora Q.

2/10
ItalianoРусский
Я пишу здесь, потому что, когда я делал это на Booking, со мной обращались (цитируя ответ менеджера) как с «белой вороной» среди множества отрицательных отзывов, в которых я искренне сомневаюсь, что все они могли быть написаны реальными аккаунтами. Пишу сюда, потому что когда отвечают на Букинге, клиент к сожалению не имеет права отвечать.
По сути, мне сказали, что мы выдумали все сообщаемые проблемы, что, безусловно, хороший способ избежать наказания, но ужасный способ поведения.
При этом на Booking отзывы не все положительные и средний балл не достигает 8. Что подтверждает Google 2, 9.
Наверное, и здесь мне скажут, что я «белая ворона», и здесь тоже будут оправдываться, утверждая, что мы все это выдумали. Здесь я тоже не буду иметь права отвечать.
Хочу написать то, что уже написал на Букинге:
Место было грязным и полным пыли.
Ванная не была убрана, повсюду были волосы и грязные полотенца.
Кровать была неудобной и пыльной, на подушке были волосы.
Одна из дополнительных подушек в шкафу была испачкана кровью.
Плесень на стенах.
Рыбный запах на ресепшене, где никогда никого не было.
Не было горячей воды.
Извините, но я просто терпеть не могу определенную ложь, причем выраженную в высокомерно-пассивно-агрессивной форме, как заключает в своем ответе мне менеджер: «Подойдя к концу, я считаю, что проблема в другом, там услуги наверху и супер комфорт и т. Д. Нужно искать не по увеличению цены, а по уменьшению цены (справа вверху есть галочка, она вам наверняка знакома, нужно просто ее перевернуть) ». Учитывая, что цена у них даже не самая низкая, меня тоже считают идиотом и говорят, что проблема в чем-то другом (грамматику не учитываю, ошибки случаются). Это даже не оправдание. Я плачу «мало», так стоит ли мне ожидать такого дерьма?
Не уходи, поверь мне.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.