Отзыв об отеле Orient Express Venezia 5*

⭐⭐⭐⭐
Наше пребывание в Orient Express Venezia было одной из самых ожидаемых частей нашей поездки, и в этом прекрасном новом отеле есть много чего, чем можно восхищаться.
Сам отель просто захватывает дух. Каждое пространство кажется тщательно продуманным, с потрясающим дизайном, безупречной реставрацией и уровнем мастерства, благодаря которому весь отель воспринимается как живое произведение искусства. От великолепных интерьеров до мельчайших деталей ясно, что не было сэкономлено ни копейки на создании поистине роскошного отдыха.
Персонал был исключительным на протяжении всего нашего пребывания. Теплые, профессиональные и искренне желающие помочь, они были одними из самых ярких моментов нашего пребывания. Мы особенно оценили возможность осмотреть несколько люксов, которые просто великолепны и прекрасно демонстрируют концепцию отеля.
Тем не менее, некоторые аспекты нашего пребывания, к сожалению, не оправдали ожиданий.
После ночного международного рейса ожидание до 15:00, чтобы получить номер, было очень разочаровывающим. Для отеля класса люкс процесс прибытия невероятно важен, и после длительного путешествия более плавный переход был бы очень кстати. Мы понимаем жесткие правила регистрации, но, честно говоря, мне лично никогда не приходилось ждать с 10:30 утра, когда мы приехали, до 15:00, после того как мы несколько раз возвращались, чтобы зарегистрироваться и умолять впустить нас. Конечно, прекрасный персонал был великолепен, но я действительно шокирована тем, что это заняло весь день, отель никак не мог быть полностью заполнен… мы почти не видели гостей.
Завтрак — еще одна область, где мы ожидали немного большей изысканности. Хотя он был вполне адекватным, ему не хватало запоминающегося, утонченного опыта, который мы обычно ассоциируем с отелями этой категории. Меню à la carte с небольшим выбором. Еда была просто «нормальной».
Для нас еще одной проблемой было расположение. Хотя некоторые путешественники могут оценить более тихую обстановку, нам лично не хватало культовой венецианской атмосферы, которая создается благодаря каналам, прибрежным кафе и энергии повседневной венецианской жизни. Он расположен не в самом лучшем районе острова по сравнению со многими роскошными отелями Венеции. Рестораны здесь тоже прекрасны, но виды сами по себе не являются самоцелью, и путешественникам, ищущим впечатляющие ужины на берегу канала или незабываемые пейзажи набережной, следует это учитывать. Вид на садовую террасу вас ждет сам по себе.
В целом, Orient Express Venezia — это потрясающий отель с выдающимся персоналом, прекрасными номерами и необычайным дизайном. Это заведение заслуживает признания за свою архитектуру, реставрацию и внимание к деталям.
Хотя сам отель произвел на нас большое впечатление, в конечном итоге мы больше прониклись атмосферой других роскошных отелей Венеции, которые предлагали более сильное ощущение места и более глубокое погружение в городскую среду и атмосферу.
Мы благодарны за гостеприимство и возможность познакомиться с этим замечательным новым отелем и с нетерпением ждем, как он будет развиваться, становясь одним из новейших роскошных адресов Венеции.