Отзыв об отеле CA DI LUNA VENEZIA

Phoo J.

2/10
日本語Русский
Я не знаю, как обстоят дела в других номерах, но номера на первом этаже не очень комфортны для проживания.
Воздух в номере очень плохой.
На окнах нет москитных сеток, поэтому даже если жарко или воздух плохой, проветривание невозможно.
Расположение очень хорошее, и цена невысокая, но то, что должно было стать приятным путешествием, превращается в мучительное испытание.
Важно получать честные и объективные отзывы. Отель расположен в историческом центре, недалеко от площади Святого Марка, и предлагает простое, но изысканное проживание с прозрачной информацией и условиями использования.
Мы обещаем обеспечить вам еще лучшее пребывание в будущем. Также, когда вы посетите Венецию, мы будем благодарны, если вы будете внимательнее читать отзывы и более честно делиться фактами. (Перевод с японского)
Поэтому я объективно изложу факты.
В главной спальне было окно, но, как вы можете видеть на изображении, перед ним лежал коврик, из-за чего невозможно было даже открыть шторы.
Предоставлена ​​система принудительной вентиляции и портативный осушитель воздуха, которые видны на фотографиях клиента. Они утверждают, что даже при наличии системы вентиляции и осушителя, если кондиционер выключен, единственный вариант — открыть окна. Однако единственное окно, которое можно было открыть, окно в ванной, имело большую порванную сетку, что делало вентиляцию невозможной.
Они также утверждают, что их заявление «Вы не можете использовать кондиционер, даже если заплатите за него» неверно. Однако, несмотря на то, что было еще светло, на ресепшене никого не было, и когда я позвонил и попросил включить кондиционер, предложив заплатить, они отказались, заявив, что это невозможно.
Они также заявляют: «Если у вас возникнут какие-либо проблемы во время вашего пребывания, пожалуйста, обязательно сообщите о них. Если вы сообщите об этом постфактум, не дав нам возможности вмешаться, мы не сможем оказать вам поддержку или проверить фактическую проблему».
Однако, поскольку там никого нет, единственный способ связаться с ними — по телефону.
Даже когда я звонила, они категорически отказывались приходить, вероятно, потому что это было для них слишком хлопотно.
«В квартире есть отдельный вход, ведущий в частный дворик, обставленный двумя креслами и небольшим столиком для гостей. Хотя это светлое и просторное место, и важный элемент жилья, гости не упомянули о нём и не включили его ни в одну из фотографий».
Теперь я объясню на картинках: во дворике было трудно дышать; это было уединенное место с застоявшимся воздухом и множеством мелких насекомых. Нам приходилось осторожно открывать и закрывать дверь, чтобы предотвратить попадание насекомых в комнату.
Вот и всё.
Ждём ваших комментариев.

Цена номера от 13 900 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.