Отзыв об отеле Agriturismo Al Palazzo 3*

Karin L.

2/10
ItalianoРусский
Мы только что покинули учреждение с горьким привкусом во рту! Мы забронировали номер напрямую с сайта объекта размещения, надеясь, что будет скидка по сравнению с бронированием, но ничего, они также назвали ту же цену, то есть ВЫШЕ СТАНДАРТНОЙ ЦЕНЫ. Мы решили замять этот вопрос, потому что как только мы приехали, женщина, управляющая учреждением, «казалась дружелюбной», но ее дружелюбие вместо этого обернулось полным отсутствием сочувствия, когда утром первой ночи (первой из двух ночей, в которых мы должны были остановиться) нам, к сожалению, с сожалением пришлось сообщить ей, что нам придется пораньше покинуть номер, так как накануне мой муж почувствовал себя плохо в груди, и это продолжалось всю ночь (в аптеке нам сказали обратиться в отделение неотложной помощи из-за возможной пневмонии).
Хозяйка не только сразу же стала недружелюбной, но и потребовала, чтобы мы заплатили 90 евро за вторую ночь (102 евро) (что, как я полагаю, является ее стандартной ценой за ночь).
Давайте проясним: мы знали о неудобствах (даже если объект не был заполнен, так что мы не наносили никакого ущерба) и были готовы пойти ей навстречу, заплатив штраф… Но мы не ожидали такого полного отсутствия сочувствия в желании заставить нас заплатить за полную ночь, когда завтрак был отвратительным, а объект был очень далек от всего (возможно, это оценят те, кто занимается такими видами спорта, как велоспорт или треккинг, но в меньшей степени те, кто остается, чтобы передвигаться).
Мне жаль, что я не посетил ресторан, который мы забронировали на этот обед, потому что, по-моему, там более дружелюбный персонал и отзывы о нем определенно заслуживают того, чтобы его посетить!
Госпожа ДЖИЗЕЛЬДА поступила правильно, продав ресторан другому руководству. Я советую ей не привязываться так сильно к деньгам, потому что деньги ничего не стоят по сравнению с человеческими отношениями.
Добрый день.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.