НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Мне потребовался месяц, чтобы написать этот отзыв, потому что я до сих пор в шоке и возмущении от произошедшего.
Мой свадебный организатор порекомендовал этот отель мне и моим гостям. Мы забронировали большинство номеров на четыре ночи. Перед бронированием мы убедились, что с собаками разрешено проживание. Организатор даже получил письменное подтверждение от отеля.
По прибытии мне внезапно сообщили, что моей собаке здесь нельзя. Это было единственным условием бронирования, поэтому я был в шоке. Администратор любезно ответила, что всё в порядке, если моя собака останется в номере. Через несколько минут вышла хозяйка, крича и ругаясь на меня по-итальянски. Она не знала, что я говорю по-итальянски, поэтому я вежливо попросил её потише и разговаривать со мной уважительно. Вместо этого она накричала и ругалась, требуя, чтобы мы покинули отель.
Затем она объяснила, что живёт на территории отеля со своими тремя большими агрессивными собаками. Недавно одна из её собак напала на собаку другого гостя, и ей грозил судебный иск, поэтому она больше не пускает ни собак, ни детей. К моему удивлению, она открыла дверь туда, где были её собаки, и выпустила их, явно намереваясь наброситься на моего 8-фунтового мальтипу. В этот момент мы с мужем немедленно уехали и заселились в отель через дорогу (Castrum Relais), который был гораздо лучше во всех отношениях.
К сожалению, мои гости остались. Позже они рассказали мне, что собаки лаяли всю ночь. Бассейн был грязным, потому что собаки хозяина плавали в нём каждый день. В день отъезда, когда мои гости ждали в холле свой поезд, хозяйка вышла, крикнула им, чтобы они ушли, и попросила остаться ещё немного, на что она согласилась за дополнительные 50 евро всего за один час пребывания в холле.
Этот отель слишком дорогой, грязный, управляется враждебно настроенными хозяевами и совершенно небезопасен. Я искренне считаю, что собаки представляют опасность для гостей.
Избавьте себя от этого кошмара — не бронируйте здесь. Лучше остановитесь в Castrum Relais через дорогу. Там красиво, чисто, а персонал по-настоящему гостеприимен.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мне потребовался месяц, чтобы написать этот отзыв, потому что я до сих пор в шоке и возмущении от произошедшего.
Мой свадебный организатор порекомендовал этот отель мне и моим гостям. Мы забронировали большинство номеров на четыре ночи. Перед бронированием мы убедились, что с собаками разрешено проживание. Организатор даже получил письменное подтверждение от отеля.
По прибытии мне внезапно сообщили, что моей собаке здесь нельзя. Это было единственным условием бронирования, поэтому я был в шоке. Администратор любезно ответила, что всё в порядке, если моя собака останется в номере. Через несколько минут вышла хозяйка, крича и ругаясь на меня по-итальянски. Она не знала, что я говорю по-итальянски, поэтому я вежливо попросил её потише и разговаривать со мной уважительно. Вместо этого она накричала и ругалась, требуя, чтобы мы покинули отель.
Затем она объяснила, что живёт на территории отеля со своими тремя большими агрессивными собаками. Недавно одна из её собак напала на собаку другого гостя, и ей грозил судебный иск, поэтому она больше не пускает ни собак, ни детей. К моему удивлению, она открыла дверь туда, где были её собаки, и выпустила их, явно намереваясь наброситься на моего 8-фунтового мальтипу. В этот момент мы с мужем немедленно уехали и заселились в отель через дорогу (Castrum Relais), который был гораздо лучше во всех отношениях.
К сожалению, мои гости остались. Позже они рассказали мне, что собаки лаяли всю ночь. Бассейн был грязным, потому что собаки хозяина плавали в нём каждый день. В день отъезда, когда мои гости ждали в холле свой поезд, хозяйка вышла, крикнула им, чтобы они ушли, и попросила остаться ещё немного, на что она согласилась за дополнительные 50 евро всего за один час пребывания в холле.
Этот отель слишком дорогой, грязный, управляется враждебно настроенными хозяевами и совершенно небезопасен. Я искренне считаю, что собаки представляют опасность для гостей.
Избавьте себя от этого кошмара — не бронируйте здесь. Лучше остановитесь в Castrum Relais через дорогу. Там красиво, чисто, а персонал по-настоящему гостеприимен.