Мы выбрали этот ресторан, чтобы отметить важный семейный день рождения. От такого изысканного места ожидаешь не хуже обслуживания, чем в ресторане быстрого питания. И я говорю не о качестве еды, которое, безусловно, хорошее, а об отношении персонала. Вечером 9 июня 2026 года — чтобы те, кто в курсе, знали, кто обслуживал — мы пришли, и нас никто не поприветствовал. Мы, конечно же, забронировали столик, но они, казалось, были совершенно ошеломлены.
Я попросил газированную воду, и мне принесли две бутылки, по одной каждого вида. Хлеб так и не заменили после того, как он закончился, то есть во время подачи закуски, которая была явно старой и некачественной. Нам пришлось просить оливковое масло, а также гарниры, заказанные к основным блюдам. Затем мы заказали десерт, и только потому, что это был день рождения, но после этого никто не спросил нас, хотим ли мы дижестив или кофе. Поэтому мы ушли, так и не попробовав, учитывая полное отсутствие внимания к клиенту. Всё очень красиво с эстетической точки зрения, но ресторан такого уровня должен также уделять внимание профессионализму своего персонала, иначе никто не захочет вернуться, если только не почувствует себя нежеланным гостем. Ощущение комфорта в высококлассной обстановке — это совсем другое дело.
Столики, которые постепенно освобождались вокруг нас, так и не убирали с посуды, что создавало впечатление небрежности. Очень молодой персонал работал без руководителя, который бы следил за порядком в зале, что совершенно непонятно.
В ответ на просьбу связаться с ними: «Нет, спасибо, я больше не буду у вас ужинать».
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я попросил газированную воду, и мне принесли две бутылки, по одной каждого вида. Хлеб так и не заменили после того, как он закончился, то есть во время подачи закуски, которая была явно старой и некачественной. Нам пришлось просить оливковое масло, а также гарниры, заказанные к основным блюдам. Затем мы заказали десерт, и только потому, что это был день рождения, но после этого никто не спросил нас, хотим ли мы дижестив или кофе. Поэтому мы ушли, так и не попробовав, учитывая полное отсутствие внимания к клиенту. Всё очень красиво с эстетической точки зрения, но ресторан такого уровня должен также уделять внимание профессионализму своего персонала, иначе никто не захочет вернуться, если только не почувствует себя нежеланным гостем. Ощущение комфорта в высококлассной обстановке — это совсем другое дело.
Столики, которые постепенно освобождались вокруг нас, так и не убирали с посуды, что создавало впечатление небрежности. Очень молодой персонал работал без руководителя, который бы следил за порядком в зале, что совершенно непонятно.
В ответ на просьбу связаться с ними: «Нет, спасибо, я больше не буду у вас ужинать».